当日上午10时多，阳江石油金山加油站员工叶阳彬正站在入口指挥进站车辆，突然发现在G325国道直行车道上有辆白色轿车停在距离油站约200米处不动换。叶阳彬走上前去，发现车内竟然有人。看到周围车来车往，他上前敲了敲车窗询问道：“您好，我是中国石化金山路加油站当班安全员叶阳彬，请问有什么需要帮忙的？”驾驶座上是一名女士，看到叶阳彬顿时激动起来：“能帮下忙吗？我车没油了，动不了啊！”
原来，这位陈女士从4S店提车出来，准备到附近加油，可没开多久车就没油了，只好停在半路上。陈女士打了4S店的客服热线，但等了很久，对方也未派人过来救援，她只能一直等在车里。太阳太大，陈女士已经热出一身汗，恰好遇见油站员工，顿时觉得遇到“救星”。由于陈女士驾驶经验不多，叶阳彬了解情况后，指导她放开车的手刹，把握好方向盘看准前方，自己则用力在后方推车。大概十分钟后，两人互相配合让车进入金山路加油站。叶阳彬为陈女士的新车加了油，主动介绍新车使用注意事项，让陈女士十分感激。
“虽然遇见这种事有点郁闷，但是能得到你们油站员工帮助却是一件幸运的事情。我办了你们的加油卡，看你们员工这么热心，以后就在你们油站加油了。”离开前，陈女士热情地说。
