为安全管理“在线会诊”。对于加油站在安全管理方面出现的各种问题，指挥中心值班人员将通过在线诊断，第一时间电话通知加油站站长，明确指出现场违规操作行为，责令相关人员立即予以整改。
为经营管理“出谋划策”。俗话说，当局者迷，旁观者清。通过高清视频，能清楚地看到各站在经营管理中存在的一些缺陷和不足。在一次远程视频抽查中，值班人员发现忻城思练站摩托车在92号双枪机旁排长队等候加油，而另一台95号双枪机却无人问津。于是，值班人员立即致电站长，提出“改单品种加油机为双品种加油机”、“一人多卡加油”以及“拉好警戒线维护摩托车加油秩序”等多项建议。经与站长深入沟通交流，结合油站实际，最终采取切实可行的方案解决经营难题。
为现场服务“把脉开方”。结合来宾石油当前开展的“服务双促年”活动，对加油站现场服务的远程巡查成为一项重点工作。在一次抽查中，值班人员发现象州大桥二站车辆排队加油，现场只有1人为客户服务，有3人在营业室内，导致车辆拥堵。值班人员立即打电话给该站站长，提出严厉批评，要求立即到站外为客户提供加油服务，缓解现场压力。经过远程巡查，发现多座站点也存在此类问题，均得到及时有效解决。目前，加油站已采取有效措施，通过实行优化排班、站长带班、大班制等举措，提升现场服务水平。
