然而，就在半年多以前，入职仅三个月的他曾提出辞职，理由是不少同班同学在饭店、洗车店获得了远高于目前自己工资的收入，心有不甘。
一次“意外的发现”让张浩恩改变了想法，在发工资时他看到同站的叶良根每月收入几乎是自己的两倍，细看明细，原来是燃油宝成就了高收入，张浩恩暗暗下定决心，也要成为燃油宝销售能手。
“与其不停地更换工作，不如先把手头上的事情做好。”在站长的建议下，张浩恩开始实施“岗位轮训、技能培训和结对子帮扶”的“三步走”计划。
他利用休息时间参加公司、厂商和片区组织的各类产品知识培训和销售技能培训。总之，哪里有培训，哪里就有他的身影。最忙的一个月，他连续跑了上千公里，参加了十几场培训，疲惫得坐在公交车上都能睡着，过了凌晨才回到宿舍是常有的事。然而，躺在床上的他时常还要再细细复习一遍培训的内容才肯入睡。
除了在培训课上学理论、学销售仪态、学策略；平时还跟着销售精英学技巧、学心态，涨经验；下了班还“泡”在油站自学，学习燃油宝产品特点、卖点及功效、研究汽车发动机基本构造及运作原理，掌握必要的知识。
他还将理论知识运用到实际销售中，不断磨炼和实践，久而久之，善于总结的他练就了“善听”的本事。
根据车辆行驶的声音，就可大致判断汽车的使用年限、公里数及发动机运转情况，进而采用不同的营销策略。对新车用户着重介绍燃油宝对油路和发动机的保养作用；对使用时间较长的车主侧重介绍燃油宝对油路清洗、促进燃烧、节省燃油的功效。面对客户疑问，他也总能用专业的知识和通俗的语言来解答。
由于具备扎实的理论功底，并掌握了相应的销售技巧，张浩恩的销售业绩不断上升，也让他开始小有名气，许多同事常常请教他销售技巧，然而，张浩恩却总是说“销售最重要的是服务。”
他始终坚持用微笑迎接每一位客户，站在客户角度思考问题。想顾客之所想，急顾客之所急，把顾客当做亲人般看待。不论是对司机，还是司乘人员，他都礼貌问候，微笑服务，真诚关心，被顾客亲切成为“微笑哥”，拉近了心与心的距离，让销售变得事半功倍。
客户陈先生是张浩恩的熟客，每次来加油，都会特意找他买一组燃油宝，他说“小张热情，诚恳，服务周到，每次看到他都在笑，让人感觉全世界都在微笑，买燃油宝我就认准他了。”
然而销售并非每次都能成功，三个月的磨炼，张浩恩不记得被拒绝了多少次，不知经历了多少个“尝试-总结-再尝试”的轮回，他始终坚持不放弃。最终，燃油宝月销售业绩实现从0到500支的飞跃。
