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佛山石油:调研把脉聚焦基础打响攻坚战

日期:2018-05-08    来源:中国石化新闻网  作者:杜晓宇

国际石油网

2018
05/08
16:14
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关键词: 佛山石油 中石化 成品油市场

    今年以来,成品油市场竞争日趋激烈,竞争对手品牌营销、价格优惠、加油送礼等层出,为进一步提升市场竞争力,提高客户消费体验,佛山石油聚焦经营管理,狠抓营销作战布局,未雨绸缪开展零售专项调研,结合当前形势提出三优三增三提升管理要求,为一线“问诊把脉”,精准施策“开药方”,以“深、实、细、准、效”五字快速推动整改,打响抢抓市场攻坚战。
 
    未雨绸缪专项调研聚焦重点
 
    3月底,佛山石油在领导班组的带领下,组织机关各专业线逾40人分为8个调研小组,划区分站对辖区200座加油站进行了“摸家底”式调研,调研前,针对当前存在的问题,详细制定了调研方案,组织各小组成员进行详细讲解,要求调研小组带着问题到油站去,拿着整改建议回公司来。此次,划分汽油、柴油主力战、潜力站,针对三优三增三提升,国省道服务区、小站改革、二次分配六大方面进行了深入调研。提出“深、实、细、准、效”五字要求。各调研由公司领导或部门负责人担任组长,各专业线专家作为队员,细致分工,以问题为导向,内外挖潜寻求拓销增量发力点,为下一步营销增量打下坚实基础。
 
    集思广益主题座谈问诊把脉
 
    通过前期精准调研,结合路网特点、竞争态势、营销措施、设备设施、定编排班、便民服务等内容,对各站进行深入分析,形成调研材料,并组织专题座谈会议,针对提高现场管理水平、客户消费体验、量效平衡等进行深入研讨,群策群力提出下一步工作措施。营销方面以主干道为线路,部署一头一尾锁客布局,形成点线面营销态势,共确定48座汽、柴油主力战,强势出击抢抓市场。管理方面,结合调研中发现的328项问题,涉及营销措施、优化油品及油枪、改造建议、定编排班、广告管理、物资配置等9个方面,逐站逐项逐个深入剖析,探讨解决措施,为下一步整改工作指明方向。
 
    精准发力分类施策务求实效
 
    针对调研发现问题,按照各职能部门分类汇总,结合座谈会整改意见,汇总典型问题,提出整改意见,详细制定任务计划书,建立矩阵工作组,落实责任人及整改时间,强化沟通协作,齐抓共管实现精准发力。加大营销措施,做大做强主力站;强化软硬件基础,提高现场通过率;精细触点管理,提高客户体验度;人性化管理,为基层做实事。
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