广东石油在原有汽柴油“粗分类”的基础上，进一步细化分类，开展差异化营销。重点瞄准市区中心和城镇网点，提供两分钟加油、免费代办处理违章、生日现金券、商品专享特价等服务，增强优质客户的归属感和认同感。通过持续开展周日会员日、超级能量包、潮品汇等油非互动活动，培育稳定客户群体。推出免费洗车、加油送餐等服务，吸引客户加油。上半年，该公司汽油零售量同比增加8万吨，增幅8%。
在竞争白热化的柴油市场，细分7类客户，分类推出信誉度优惠、分段优惠、充值优惠等多种促销方式，重点抓好客户回流和新客户开拓工作。对76座位于高速、国省要道的中途补给站，抓好增值服务，吸引客户进站加油。上半年，广东石油柴油销量同比持平，牢牢守住市场份额。
他们还加大线上客户引流力度，以拉动零售量增长。利用“加油广东”APP超过600万的线上车主客户平台，推出八大行业、五类促销的整体营销方案，创新开展行业客户营销。定站、定时、定量精准投放营销资源，开展无门槛优惠、充值满送等灵活的优惠方式，吸引行业客户多充值、多消费。目前，广东石油线上行业客户超过14.2万个，成品油月消费规模超过2.2万吨。
