1月5日,寒风瑟瑟,滴水成冰。冀东油田石油家园社区综合服务站站长史金见踏着满是冰凌、坑洼不平的道路,将小区住宅楼逐栋巡视一遍,脸被冻得通红。他此前是冀东油田矿区服务事业部的一名机关科室长,通过竞聘担任了冀东油田新投用面积最大的居民生活小区综合服务站站长。
史金见告诉记者:“走上新的岗位,面对新的工作,我现在有很多新的设想,准备大展拳脚。现在,我们先给住户发放房屋钥匙,让员工和家属尽快入住。下一步,我们计划引入先进的物业服务理念,学习其他金牌小区的物业服务经验,打造我们冀东油田石油家园的物业服务品牌。”
冀东油田石油家园小区建成投用,使油田员工家属改善居住条件的愿望得以实现,不仅“有其居”,而且达到“优其居”。新的生活小区投用,矿区服务工作量大增。如何适应新变化、满足新要求?冀东油田创新管理方式,严格控制机构编制,合理配置人力资源,对矿区服务系统进行精简。
经机构改革调整和岗位竞聘,矿区服务事业部、物业公司、社区管理中心、教育培训中心四个单位机关整合为一,实现了扁平化管理,由原来的“两级管理两级机关”转变为“一级管理一个机关”,减少1个管理层和3个机关;由原来按专业管理调整为按地域综合管理,减少了管理机构;优化岗位设置,优化业务流程,精简基层单位和机关科室数量,管理人员大幅减少。机关科室由调整前的19个精简到11个,基层单位由调整前的38个减为22个,减幅均为42.1%.机关人员由123人减为62人,减幅达到49.6%.
通过机构改革调整,冀东油田从根本上解决了矿区服务工作量大增后人员不足的矛盾,极大地降低了服务成本,提高了员工的劳动效率。冀东油田矿区服务系统员工正紧紧围绕“倾力谋发展,倾情建家园”工作主线,用爱心、贴心和宽容心,像对待亲人一样对待员工家属,全面提升星级服务水平;用铁心、热心和责任心,像管护自己的家园一样管护矿区一草一木,努力营造珍惜环境、爱护家园的良好氛围;用精心、细心和进取心,像居家过日子一样开源节流、精打细算,确保幸福生活红红火火、日益兴旺。
史金见说:“我们现在想的不光是做好本职工作,而且是高质量高效率地做好本职工作。”