一辆小推车,一天1200元的收入,相当于一座小站便利店一天的收入。这是安徽销售马鞍山分公司五星加油站小推车营销带来的变化。从4月1日开始,这个站利用小推车加大加油现场非油商品销售力度,不仅带来了非油收入的增长,还提升了员工的开口营销能力。
小推车“上岗”后,这个站结合站内开展的促销活动,精选饮料、香烟、小食品、口香糖等商品作为现场销售的主打产品。同时,结合天气情况及时更换产品种类,比如雨天以小吃、口香糖为主,晴天以饮料、薯片为主。此举受到广大客户的好评,大家反映在加油的同时,顺便就把东西买了。有些客户建议要不断丰富小推车的商品种类。
加油现场实施“一人专管,全员参与”的营销模式。一名员工专门负责小推车的现场营销和收入保管,班组其他员工积极参与营销。同时,站内对每个班组的非油销售情况进行考核评比,促使员工在充分发挥小推车作用的同时,不断提升开口营销的能力。