“温站长,你在我们东桥站客户微信群里面发的湖北石油‘双11’优惠券我怎么没有收到啊?”
“来,把您的手机给我看看……李总,您点会员中的个人中心再点我的优惠券就看到了,您看,您收到了3张易捷便利店的满减优惠券,加上之前消费赠送的优惠券您总共有11张电子优惠券没有使用,加起来的优惠金额有将近300元呢!我帮您搭配一些您常购的商品,赶紧使用吧。”
荆门石油钟祥东桥加油站站长温星星帮助客户解决了微信营销赠送电子券的疑问,还将优惠券转化为便利店的实际销售,将实惠带给客户。
结合电商双十一宣传推出易捷缤纷双十一营销
双十一发放电子优惠券是湖北石油对前期“吸粉”活动中已经绑定加油卡的客户开展的微信营销活动,活动赠送了满28元减10元等3个不同档次满减的电子优惠券和抽奖券,将实惠带给客户。今年电商的双十一宣传活动更甚往年,消费者的目光纷纷集中在电商双十一的优惠,荆门石油在湖北石油的统一部署下,充分利用电商平台双十一的造势,在微信公众号发布易捷缤纷双十一营销活动,得到“粉丝”们的极大关注,微信注册会员及绑定加油卡数量明显上升,各加油站也将双十一优惠活动每天发布到客户微信群,提醒客户查看优惠券及时使用,提高客户进店销售率,将营销活动深入开展,取得实效。
及时调配热销商品,搭配销售提高商品周转率
针对双十一营销活动中重点商品的推广情况,荆门石油积极联系重点商品及热销商品的供应商,分县市公司及重点消费地区备齐商品,同时引导加油站将商品搭配销售,尽量使销售的商品多元化,从客户需求的角度为客户合理搭配商品,让客户“10”分满意。商品的搭配销售不仅能提高易捷便利店的销售收入,也能消化一部分销售进度较慢的商品,提高了便利店商品的周转率。
本次荆门石油双十一营销优惠活动拉起了年底“钜惠中石化,年底狂欢购”营销活动的序幕。(王锐)