2月以来,
佛山石油打破传统复工淡季,机出
柴油逆势突围,全月完成计划任务的105.3%,同比增长7.3%,增幅全省排名第一,创历年2月份销量新高。
佛山石油以客户管理为抓手,强化“以客为先、精准营销,”经营理念,通过开展点对点竞争、油非互动、专项客户分析和开拓等营销措施,助力柴油销量逆势增长。
为了更深入地了解市场情况,佛山石油组织客户管理员对辖区的物流园、工业区、钢材市场、柴油客户的集散地进行摸底,通过分析园区内客户构成、车辆走向、加油轨迹等情况,根据其运行路线,精准锁定客户在该公司的国道、高速出入口的节点站加油。
同时,佛山石油主动走出
油站,将客户引进油站。经营部经理牵头,发动站长利用资源,主动来到周边物流园,与客户拉家常,表老乡,留信息,将客户请进油站加油。
此外,站长还建立站级VIP客户群,通过客户关注二维码加入客户群,与客户进行实时沟通交流,为客户答疑解难,切实做好客户服务工作,增强与客户黏性。四是及时总结先进经验,树立先进典型,通过召开拓客经验现场交流会,以点带面,在辖区内营造全员拓客竞赛氛围。
目前,佛山石油辖区内正掀起一股拓客热潮,公司、经营部和加油站三级管理员纷纷走出去,来到物流园和周边厂企,介绍中石化网点和品牌优势,引导客户到附近加油站加油,力促柴油销量再创佳绩。