以贴心服务赢得客户信赖
简志诚始终坚持急顾客所急，积极为顾客排忧解难，用贴心服务、诚意服务、优质服务把中国石化的品牌与信誉植入顾客心中，数十年如一日，赢得一批又一批忠实客户。
东莞新科电子公司，是简志诚“啃”下来的一个直销客户，该客户对油品质量的要求很高，送油点又多，有时候一车8吨油竟然要分别存放在6个点。
面对这样的一个潜在客户，他不厌其烦，坚持“只要能做到的，就以最优质的服务提供给客户”的原则，多次上门联系，向负责人宣传中国石化油品质优量足的优势，帮客户算清成本账，并提出解决送油的保障措施，为客户提供用油管理和车辆管理等贴心“管家”服务，最终诚意与品牌赢得了这个客户的供油业务，成为该公司唯一的油品供应商，月销量达700吨/月。
以天道酬勤跑出销售市场
“一分耕耘、一分收获，市场需求很大，但是不去跑那什么都没有；跑市场不仅要踏踏实实地跑、勤跑，还要做到眼勤、嘴勤、心勤、笔勤，才能跑出个立足之地。”这是简志诚最经常挂在嘴边的话。
这几年，他亲自带领业务员跑市场，远至湖南、江西、上海，近至周边城市佛山、东莞、深圳。在跑市场中他总结出，其实很多客户的核心需求表面上是油价，实质上更多是我们的服务。在市场调研中，他了解到近期德邦物流公司的车在系统外油站加油，出现了油品质量问题导致车辆入厂维修。得知消息后，简志诚立即着手做好准备工作，并连夜购买机票飞赴上海德邦物流公司总部，用诚意与专业攻克客户，当即签下超6000吨的大订单。
以示范带动激发团队能量
他常说：“自己强不算强，团队强才是真正强。”直分销业务团队不像加油站有“地缘效应”，靠的更多是“迎难而上”的攻坚作风。
简志诚注重激发团队能力，借助公司资源，加大客户经理培训力度，提高油品知识以及营销技能。面对业务能力较为薄弱的同事，他经常在开会中，引导同事深入分析当前客户需求，实施措施实现新的攻关，他还经常陪同一起“跑”客户，在实践中实地“教学”如何与客户沟通联系，如何寻求发展客户的“切入点”，如何掌握和满足客户的核心需求。2016年11月，广州茶博会期间，简经理以身作则，带领团队每天坐镇现场、热情服务进店客户，实现团队茶叶销售16万元，其个人销售达到12万元，排名公司前列。
“简经理就像团队的领头雁一样，任劳任怨、脚踏实地、以身作则、时刻起着示范引领的作用，带领城区经管部飞向更远的前方。”同事们都这么说。
