4月2-4日,清明小长假来临,连续的阴雨天气终于放晴了,许多车友都迫不及待想要出门走一走,祭祖、扫墓、踏青,晒一晒发霉的心,
龙岩石油早作准备,为应对清明小长假车流、人流的激增,全力保供“清明小长假”。
严格落实值班制度
要求各单位(部门)应高度重视节假日期间的信访维稳工作,机关、各县分公司(片区)、
加油站节前合理安排带班值班工作,要求带班领导和值班人员必须在岗值守,做好值班记录;同时要求各部门负责人、县公司(片区)经理、站长应24小时保持通信畅通,严格执行突发事件报告制度。
节前排查安全隐患
龙岩石油提早布置,要求各县(片区)、加油站、油库节前加强设施设备的巡查,组织开展节前安全检查整改,确保设施设备能够安全、高效运转。
加强针对性应变演练,提高处突能力
清明期间农村网点附近祭祖扫墓的人员多而杂,这些人可能烧纸钱、燃放鞭炮等,易引起山火,影响周边加油站的安全,因此积极开展防盗、防抢、防火、防加错油、顾客投诉等针对性的应急演练,加强对突发事件的处置能力;加强现场安全管理;提高员工的交通安全意识,做好上下班期间安全工作。
节中保证油品供应
“清明小长假”期间,车流、人流倍增,汽油销量远远高于日常销售,尤其是高速公路加油站、国省道主干道加油站,因此,龙岩石油要求各加油站在节前全面垫高库存,节日中动态掌握油罐库存,并根据当日销售情况及时调整配送计划,以便保证加油站有足够的油品供应,确保加油站油品不脱销。
提升服务质量,提升客户满意度
今年来,为进一步应对剧烈的市场竞争,持续提升中石化森美公司品牌形象,结合公司近期经营活动的开展,促进加油站提升服务质量,龙岩石油紧紧围绕“多卖一吨油”销售竞赛活动,结合公司实际,在高速服务区加油站专门开辟免费开水供应点和顾客休息区,并将这两项服务向国省道加油站点延伸,并通过与团省委联合开展“青年驿站”活动、向加油客户温馨提示行车安全宣传等活动方式,不断提升服务质量和水平。
节前备好适销对路的商品,力促非油销量提升
清明前后,春夏之交,要求各门店牢牢把握小长假良好时机,节前充分备足适销对路的商品,尤其是一些高速公路、旅游景点周边及公墓沿途周边的加油站点,根据往年的经验及近期的民俗活动,积极开展亲情、友情营销以及加强现场导购,努力提高非油品营业额,实现油非共增长的良好局面。