油站员工张伟民刚完成常规的数质量、资金交接班后,自觉地跑到加油机前打扫一番。“卫生交接也是交接班的一项内容,我们不能留一张纸屑、一点污渍给下一班组的同事!”近日,
广东石油为整治
加油站环境卫生,结合“优质服务月”活动,在全省范围内开展为期两个月的加油站环境卫生专项整治活动。
该项活动以“对一张纸屑SAY NO”为口号,生动反映了该项活动追求的标准。除了加油现场、便利店外,员工宿舍、外租场地以及周边区域都是此次活动整治的范围,做到“无暴露垃圾,无脏点死角,无乱张乱贴”的“三无”标准,还加油站干净整洁的环境。
为了让整治行动更有实效,广东石油出台了《加油站卫生保洁标准》,细致设置了站场、洗手间、站房、绿化带等7个场所共计97项清洁保养标准和要求,从清洁的设备设施、保养频率、检查标准、责任分工等进行细致描述,量化标准,方便员工对照执行,检查考核,量化评估。
“卫生间就设在便利店里,不能有一点异味,一点垃圾的。”在车水马龙的广州珠江二油站,高峰期车辆排队加油,员工跑上跑下加油收款都忙不过来,但仍然设置了机动卫生班组,重点做好卫生间的清洁卫生工作。
事实上,油站员工早已体会到环境卫生整洁对提升客户满意度,提升销量的正面效果。广东石油结合各地市公司的实际情况,定期分享各类型油站做好卫生整治工作的好经验和做法,推广机动班组、卫生标兵评选、卫生交接班等行之有效的措施,提高员工自主保洁意识的同时,也切实提高油站环境卫生水平。