今年以来,河北
唐山石油分公司把联合
邮政开展
代收费业务作为非油品新业务主要突破口之一,呈现良好的发展势头。一季度,该公司累计实现代收费营业额1294万元,完成计划129.41%,全省排名第一。
年初,该公司瞄准服务类经营项目潜在的市场空间,积极与当地邮政协调沟通,洽谈代收费合作事宜,并在全区遴选30座站点先行运作。公司领导专门主持召开新业务启动会,多次在司务会及其他会议中强调做好邮政代收费业务的重要性。各片区动员广大员工从自己、从家庭、从周围做起,积极寻找客源,为代收费业务的运行做好铺垫。同时,加大宣传推介力度,在收费便利店的收银台、加油区等醒目位置摆放、张贴宣传牌和海报,在LED显示屏滚动播放站点的代收费项目,让进站的每一位顾客都了解、尝试和接纳加油站代收费业务。公司层面积极挖掘市场需求,主动与供电公司沟通协调,实现了系统内加油站的电费在内部缴费。同时,站点员工还利用各种机会,积极走进社区、企业、政府部门及供电收费所等地开发客户。如今,不但内部员工可以方便地在自家站点缴纳手机费、电费,进站加油的客户和站点周围的居民也都成为代收费业务的常客。
为了激发员工开发代收费业务的热情,该公司组织开展邮政代收费业务销售竞赛活动,单独设立了专项奖励,并专门设立了代收费的季度红旗,在全区营造出了“比学赶帮超”的浓厚氛围。