2017年以来,
黄山石油积极挖掘地方特色商品销售潜力,“引进来,走出去”相结合,成功与本地佳龙食品、徽珍食品等10余家公司合作,引进地方特色商品40余种,设立特色商品专柜17个,销售额达30余万元。其中龙湾茶干、天之红红茶打入合肥易捷,销售额达20余万元,取得双赢。
做好市场调研,优选特色商品。黄山作为旅游胜地,游客经常购买当地特色食品,有需求,就有市场。黄山石油瞅准商机,带领非油管理人员在市区、景区超市等地实地调研,与导游和游客积极交流,选定特色商品目录,其中包含龙湾茶干、黄山毛峰、祁门红茶、黄山烧饼、徽墨酥等。商品目录敲定后,非油品经营人员主动拜访,与厂家洽谈,10余家当地厂家与黄山石油以互利互惠的方式,签订了合作协议。
分析
油站商圈,设立特产专柜。游客往往会在一段旅程快结束时购买当地特产,既减轻旅程重担,又带回旅程纪念,而一部分客户喜欢在风景区站点购买特色商品,除了游客,当地人在县城站购买特产也不在少数。根据这些消费习惯,黄山石油选择高速站、风景区、市区及县城站等17个便利店,作为铺货重点,为使陈列有特色,黄山石油与合作厂商共同设计专柜,醒目的宣传灯箱照亮商品,营造温馨舒适销售气氛,让顾客不由自主的走向特产专柜;加油过程中,针对没有进店时间的客户,加油站在加油场地陈列部分包装质量较高的特色商品,方便员工实物推销,让客户直观快捷地选择到心仪商品。
抓住客户心理,开展灵活营销。屯溪百年老店“筱苏州”在黄山市家喻户晓,是省、市级非物质文化遗产当地特色糕点,但是该食品公司在黄山仅有两家店面,每周限量生产,常常清晨就能看到“筱苏州”店门口排着长队,外地游客看到长队,往往购买欲大增,黄山石油立即与该食品公司洽谈,成功将其引入6座加油站销售,既方便了顾客购买,又提升了便利店销售。
此外,黄山本地人口味偏重,喜欢咸、辣口,针对本地车主,黄山石油重点推荐茶干、烧饼、醉酒鱼等食品。
紧抓节日经济,做大经营规模。每逢节假日,黄山石油都会召开节假日期间的销售会议,做好节日促销工作安排,在节假日前半个月,相关岗位人员根据往年情况,科学分析销量,联系并督导站点员工进行特色商品要货与铺货,为节假日期间销售做好准备。节假日期间,零售工作人员轮流前往高速站点帮扶,在场地及便利店旁设立特色商品展示区,提供试吃,吸引不少客户,节日期间特色食品销售往往能达到日常销售的5倍以上。
虽比高飞雁,犹未及青云。下一步,黄山石油将继续加强地方特色商品引进和推广,优中选精,努力将其打造成为黄山非油品业务新的增长点,做大销售规模。