“太好了，以前一大堆积分都不知道怎么用，现在能兑换加油充值卡了，真是太好了！”陈女士对于这次的意外“收获”表示很满意。
为进一步增强以客户为中心，丰富服务项目，温州石油在借鉴与中国移动推出积分兑换易捷商品的基础上，转变思路，活学活用，打通了与银行平台的合作，借助信用卡积分实现积分兑换加油充值卡的新业务，并率先在温州地区的工行银行尝到了“甜头”。今年工商银行的一大批用户的3000多万的积分即将过期，温州石油办卡人员借助这一契机，与工行合作推出了积分兑换充值卡业务，受到了工行客户的一致好评。
为了将充值卡尽快转化为加油卡内的金额，温州石油实行“走出去”的策略，在市区工行的五大网点实行人员驻点，设置积分兑换POS机，以客户满意为中心，提供兑换、充值、办卡一条龙服务，既推进了业务的开展，又提升了中石化的企业形象。
“加油是刚需，导致我们的充值卡在营业厅经常缺货，某一天客户就兑换了近20万的充值卡，小小积分开拓了一片新天地。”温州石油办卡负责人说到。
为加大活动宣传力度，确保实际效果，不仅银行方面编辑短信提醒优质客户及早来网点进行积分兑换，温州石油也积极利用线上的微信平台发布积分兑换的信息，扩大活动的覆盖面，提升活动影响力。
据悉，一直以来温州石油都在积极加大与第三方合作，实现在客户、资源等方面上的互利互惠，下一步温州石油将和更多的银行联合继续推出积分兑换的新业务，从而进一步扩大拓展客户群，提升石化油卡的销售。
