随着今年温州石油大力推广网厅充值业务后，顾客网上充值比例持续上升，然而伴随着业务的提升，对于需要发票的顾客来说出现了一个“新难题”，意味顾客充值后着又要“再跑一次”网厅取发票，着实困扰不少。
为解决顾客的这一需求，浙江石油充分进一步利用互联网+思维，为向广大顾客提供更便捷、优质的服务。8月起在全省率先推广试点网上充值电子发票。顾客网上充值后进入中石化浙江微信平台后，只需要3步点击“加油浙江”、“电子发票”、“获取发票”就可以轻轻松松发票了。
8月15日，在温州石油本级发卡中心顾客李先生在办理人员的指导下，顺利开出首张充值电子发票后，这意味着温州石油向电子发票时代又迈进了一步。
与纸质发票相比，电子发票无需使用纸张、无需配置专用打印机和相应耗材，在节约用电、用纸方面有着显而易见的优势。
“这一措施给公司和顾客都带来方便，既提高了工作效率，又提升了客户满意度。”谈到电子发票的推广温州石油卡办负责人这样说到。
据悉，下一步温州石油将在省公司的指导下，围绕以客户为中心的理念，优化服务环节，逐步在加油、购物等方面继续探索电子发票的应用，为顾客提供更加便捷完善的服务。
