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六安石油:开启“线上下单,送货上门”营销模式

日期:2017-09-05    来源:中国石化新闻网  作者:侯亮

国际石油网

2017
09/05
11:45
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关键词: 六安石油 中石化 加油站

    “张女士,您好!这是你购买的2提鸥露抽纸,1箱长白山天泉,还有2袋茉莉香米,请查收。”中石化安徽六安石油三十铺加油站员工小王将商品送到客户张女士家中说道。
 
    今年以来,为继续拓展非油品销售渠道,积极践行“服务好每一位顾客”、“争小才能做大”的市场竞争和服务理念,六安石油充分借助手机APP把更多优质、优惠的易捷商品放进微店,打造具有该公司特色的“互联网+综合服务”新业态,让客户通过手机在“安徽石油APP”线上下单就可以选购自己心仪的商品。
 
    为确保“线上下单,送货上门”营销模式能够达到预期目的,该公司有针对性的制定营销措施,一是通过各种信息化终端建立片区、加油站微信“粉丝”群,及时向客户提供最新商品服务咨询;二是结合线下实体店“卡非油”互促营销,让顾客在线上订购商品也可以同时享受优惠,有效推动卡、非、油销售再创新高;三是开展“线上优惠下单,商品送货上门”销售模式,增加商品配送服务,让便利店由静变动,实现五公里以内商品送货上门服务。
 
    据该公司相关管理人员介绍:“客户在线上购物,商品送货上门服务一方面为客户提供了便利,另一方面也减少了网上商城对实体店商品销售的冲击,自该项销售模式开启以来,不断受到微信“粉丝”群的客户关注与好评,这也标志着中石化便利店的营销步伐已经迈入‘互联网+’时代。”
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