扬子石化总会计师杜军致欢迎辞，质检中心主任吴晨光介绍了扬子石化沥青产品生产及质量管控情况，中国石化炼油销售公司首席专家吴婉利介绍中石化“东海”牌沥青特别是扬子沥青产品性能，南京旭泰、湖南公路、重庆现代等用户代表发言,表示参观了扬子的生产现场，对使用扬子生产的“东海”牌沥青产品充满了信心。
中国石化炼油销售有限公司总经理胡伟庆介绍了“东海”牌沥青的销售情况，对扬子生产沥青所做出的努力给予高度肯定，希望客户放远眼光，进一步加强与炼油销售的合作，加强与扬子的合作，相信美好的未来，预祝会议取得圆满成功。
扬子石化公司董事长李成峰感谢大家参加会议，向与会人员简要介绍了扬子34年来的发展历程，作为曾经获得全国质量奖的企业，扬子石化长期以来高度重视质量、重视管理创新，大力实施合资合作，通过管理创新取得了长远的发展。他表示相信扬子生产的“东海”牌沥青将会为客户提供更好的选择，为客户创造更大的价值。下一步，扬子石化将进一步完善沥青物流设施，提供增值服务，客户的需要就是我们最大的动力，让我们携起手来，共创美好的未来。
2014年底，扬子石化油品质量升级改造全面完成，原油加工能力达到1250万吨/年。为保证重油系统物料平衡、适应原油结构变化、增加生产灵活性，同时也适应我国公路建设带来的道路沥青消费快速增长形势，满足市场对优质沥青的需求，经充分调研论证，扬子石化启动沥青开发。2015年12月，3＃常减压装置次试产沥青12500吨。2016年1月，首批产品交付用户使用效果良好。2016年1月12日，经中国石化炼油事业部组织现场审核，批准授权使用“东海牌”商标。
扬子石化沥青产品在3#常减压装置生产。该装置采用减压深拔工艺和先进控制技术，引入多项专利，减顶采用美国格雷汉姆公司抽真空系统，装置深拔能力突出，控制精度高，运行平稳，操作调整灵活。为保证沥青产品质量，扬子石化加强质量管理，在贮运过程中，开展装运容器检查，杜绝槽车污染；选用贸易级高准质量流量计计量，定期与汽车衡进行比对，确保沥青出厂计量准确。自沥青首批产品合格外销至今，扬子石化共生产沥青46批次，全部为70号A等级，适用气候分区为1-4，累计销售50.47万吨，用户遍布12个省市。产品经用户验收和加工应用，全部合格。
自扬子石化开始沥青生产以来，共接受中国石化总部监督抽查两次，主动送样到省级沥青质检机构委托检验三次，质量全部合格。2016年9月，扬子石化委托第三方调查机构对四家沥青用户进行了满意度调查，从企业形象、顾客期望、质量感知、价值感知、抱怨程度等潜在变量进行，结果表明：沥青产品受到用户的高度评价，总体满意度为97.22。
扬子石化沥青生产从一开始就得到中国石化炼销公司的指导帮助，得到广大客户的真诚支持，唯有用心奉献优质产品，不断改进服务，才是对直接顾客和最终用户最好的回报。下一步，扬子石化将进一步完善沥青物流设施，增设12000立方米容积（2台3000立方米、6台1000立方米）的贮罐，增加输送泵，配套建设装卸台外操室等设施，提升生产贮运能力，拓展产品出厂方式。
会前，客户代表们参观了公司企业形象展厅、炼油管控中心、沥青现场发货区及船运码头。
