“手机移动积分可以兑换
易捷商品?”10月23日,关注了广东
惠州石油微信公众号的车主陈小姐看到这条消息,按着兑换方法发送短信内容,用移动3000个积分就兑换了鸥露纸10卷。
惠州石油积极主动联系与外单位开展共赢合作,借助外部资源开展组合营销活动,该公司采取“以客找客”的方式开发新客户,牵手惠州移动开通“
积分兑换”直通车。顾客只需发送短信“JF”到“10086”进行积分查询,然后编辑相应的短信内容进行发送就可兑现燃油宝、鸥露纸等商品,顾客可根据提货码可到公司172家门店均可兑换商品。
“移动积分还能兑换商品,真是想都没想过。” 家住惠东坪山乡镇的李伯抑制不住激动的情绪说道。惠州石油借助与移动公司的合作机会,大力推动乡镇客户“指尖消费”,顾客在用移动积分兑换商品的同时,还需关注“加油广东”APP,油站员工引导顾客绑定加油卡,通过充值相应的金额享受会员日的加油优惠。
为做好营销宣传,惠州石油线上线下做好营销宣传。在线上宣传方面,借助微信公众号、朋友圈等平台做好信息推送;在线下宣传方面,加强组织员工兑换流程以及开口技巧培训,加大员工在加油现场做好开口营销服务。
通过“积分兑换”,惠州石油巧妙地把移动的客户资源变为自己的客户资源,让这些“头回客”进站感受中国石化的优质服务以及易捷、油品质量,继而发展为“回头客”、“固定客”。