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滨州石油:小切口撬动非油业务快发展

日期:2017-11-03    来源:中国石化新闻网  作者:杨希芹

国际石油网

2017
11/03
15:47
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关键词: 滨州石油 中石化 非油业务

    面对多元化竞争的非油品市场,山东滨州石油深入调研精准客户定位,做足宣传文章举办微型品鉴会,发挥典型带动作用激发全员销售热情,强力推进核心商品“四进”活动消灭市场盲点,从多个“小切口”入手撬动非油业务快速发展。1-10月,该公司非油品营业额同比增长50.8%,毛利额同比增长53.6%。
   
    微会场巧获大收益
 
    “真没想到,两万元的商品这么快就订购好了,前后用了还不到10分钟,真节约时间。”在滨州石油会议室举办的普洱茶微型品鉴会上,张老板手拿一张提货单高兴地表示。
 
    滨州石油做足品鉴会的前期准备工作,一方面积极与普洱茶厂家沟通,在争取部分品类价格优惠的同时,还争取一定价值的商品作为品鉴会活动的奖品;另一方面印制简练、精致的宣传彩页,发动县区公司及加油站人员走出去广泛宣传,针对客户特点有侧重地推介不同品类的普洱茶,初步把握客户需求。然后,非油品业务管理人员对基层反映的客户需求进行汇总、分类,做到有目标地提早备货。品鉴会现场只是精炼地展示了具有客户需求的几类商品,但配置了展区引导、订购结算、商品发放等8组人员,确保客户选货、订货、提货等各个环节畅通。在仅两个小时的商品展示中,有近200名客户订货,实现营业额56万元。
 
    此外,滨州石油还利用三夏、秋收之际,在县公司农村站开展小型惠农订货会。他们联系农资厂家争取惠农价格,并携手对农村低保(伤残)户进行农业精准扶贫。通过加油站人员走乡串户地对惠农、扶贫政策的宣传,周边农户纷纷前来参加订货会。会上,几十名低保(伤残)户获得化肥农资帮扶,其他农户向厂家技术专家咨询农业生产中存在的问题,学习掌握科学种植技术,并进行现场订货。
 
    典型引路带动全员
 
    “上次公司的燃油宝营销示范队来站指导,我学到很多营销技巧,现在见到客户就能很自然地开口推销了。”邹平1站员工腾春苗原来见到客户总是羞于开口,自观摩了营销示范队队员推销燃油宝后,有了开口推销的自信。现在她逢车必问,燃油宝月销量由原来的几瓶增长到近百瓶。
 
    为进一步开拓燃油宝市场,滨州石油充分发挥典型引路的作用,组织全市燃油宝销售业绩突出的五六名员工成立燃油宝营销示范队,到各县区公司进行现场示范指导。示范队每到一个县区公司,先召集各站站长及部分员工进行燃油宝营销技巧培训,每名队员结合自身经历上台现身说法。然后再选取3-5座客户群体具有代表性的加油站,召集周边较近加油站员工,进行手把手地指导。在示范队员的带动下,各加油站掀起了全员营销燃油宝的热潮。1-10月,该公司燃油宝营业额同比增长62.4%。
 
    在平时工作中,滨州石油还借助于公司内网、《滨州石油报》及微信群等载体,宣传推广燃油宝营销示范队员的成功营销案例,更便捷地激发员工营销。邹平22站员工郭敏是示范队的一名成员,她在站经常与其他员工交流营销心得,相互纠正推销中不妥的做法,还将营销技巧总结成文章,供他人参考学习。在郭敏的带动下,22站员工推销热情高涨,你追我赶地争夺销售冠军。近半年来,该站月销售燃油宝均超1000瓶,其中郭敏销量约占50%。
 
    滴水汇聚拓宽销路
 
    “这欧露纸是100%原生本色竹浆制造,天然洁净无添加,不掉屑、不掉粉,柔软细腻,非常适合小孩用。”滨州17站站长张卫星用私家车将欧露纸巾、抽纸等拉到某幼儿园门口,见到送孩子的家长就推介。
 
    “摸着是很柔软,还真的不掉屑。”一名家长将一张欧露纸举高,透过阳光用手轻弹。
 
    “如果您关注我们公司的微信公众号,将会获赠易捷商品购物优惠券,用优惠券购买相当于打7折。”张卫星进一步介绍。
 
    张卫星的推介吸引了诸多家长购买欧露纸,在此基础上,张卫星找到幼儿园园长进行推销,很快达成合作协议。近三个月来,该幼儿园累计订购欧露纸两万余元。
 
    在“让点滴之水汇聚成江河”营销活动中,滨州石油积极发动县区公司及加油站,加大鸥露纸、卓玛泉、长白山天泉等核心商品进饭店、进超市、进宾馆、进旅游景点“四进”营销活动。他们制定完善的考核制度,每周在非油品管理群里通报各县区公司的推进情况,及时与推进较差的县区公司沟通,找出落后原因加大营销力度。其中,沾化11站站长王艳借助于经常到邮政储蓄存款的机会,向其工作人员推销欧露纸、卓玛泉等,讲解商品的天然无污染性,并赠送给对方免费试用。最终,邮政储蓄分批次订购欧露纸与卓玛泉,进行铺货出售或作为大储户奖品使用。1-10月,该公司卓玛泉营业额同比增长144.5%;欧露纸较去年月均增长116.5%。
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