中国石化
桂林石油以点带面,通过围绕“转观念,勇担当,创效益”的主题,以重点大站辐射其余各个站点,大力开展易积分营销,着力打造 “有热情、有拼劲、有互助”的销售团队,助推分公司非油重点商品销量节节开花,一路高歌, 10月份桂林公司
燃油宝销售突破110万元。
易积分营销,是广西石油做大便利店重点商品的战略决策。桂林石油抓住“易积分兑换”的良好契机, 多措并举,引领员工通过积极开口营销,实现企业创效、员工增收。
宣传到位,“人人都是业务宣传员”。桂林石油重视活动的宣传造势, 使用LED滚屏宣传易积分兑换广告,印制宣传折页发放,突出陈列兑换商品,利用爆炸贴营造氛围。要求员工随身携带兑换二维码卡片;逢人就推,不放过任何机会。重点宣传易积分兑换,顾客对于零付现更容易接受。公司将员工熟悉营销政策、易积分消费操作及开口促销率作为日常考核重点,通过电话抽查、现场考核、现场督查等方式督促全员形成开口氛围,并将考核结果作为开展专项考核的依据之一,“落后不仅是挨打,更意味着丧失资格”,末尾淘汰制促使每个员工在竞争中不断地加强开口销售,不断地刷新着销售新纪录,人人都是业务宣传的好手。
上下联动,形成合力鼓舞士气。桂林石油组织召开易积分专题启动会,实行公司领导及相关部门、县片区、加油站三级联动机制,分清责任、明确各项工作的时间节点,保质保量地有序推进。分公司周旺明经理提出:“大站应有大担当的思想,员工观念转变首要转变的是工作态度和思想,要形成一个积极向上的工作团队;人事部门一定要细化员工考核,畅通一线员工调岗、晋升通道,确保劳有所得、勤有所用。”片区组织站长讨论就如何调动员工积极性提升非油销售的改良措施,如九华加油站制定了“我在
中石化有个家”调查问卷,开展员工需求调查,同时发布竞赛活动方案,竞赛过程中积极组织调配货源做好后勤保障,对后进员工进行谈话鼓励,每天下站时时提醒员工每天紧盯销售进度,微信点赞鼓励员工多销售,增收入。通过上下联动,形成整体合力,极大地鼓舞了员工销售积极性。
以点带面,党员、班长树榜样。桂林石油首先将市区北九华加油站作为试点,进行易积分专题改良打造,短短一个月时间,九华加油站华丽蜕变成为桂林石油的形象站, 10月份额易积分兑换金额位居桂林公司榜首,环比增幅7602%,带动燃油宝销售环比增幅167%、卓玛泉环比增幅168%、欧露纸环比增幅240%。桂林公司及时总结九华加油站模式经验复制推广到各个自营站。同时注意发挥榜样力量和先锋模范作用,引领加油站全员心往一处想,劲往一处使,积极开口销售,创效增收。如结对帮扶下基层的机关党员小段,10月份个人燃油宝销售突破百瓶,用实际行动证明坚持开口有成效,影响和带动着身边的伙伴;党员站长唐宗科抓住“易积分兑换”的良好契机,坚持参与班前列队调心态、练话术、定目标、细分工、鼓士气,身先士卒,现场带班,做内外协调,成功掀起员工的销售热情。
易积分营销是员工增收创效的良好工具,桂林石油用好易积分营销工具,快速提升便利店的重点商品销量,从而增加员工收入,促使员工更积极主动开口销售,形成了良性循环。