“师傅,往车上放几桶尾气处理液吧?这是我们
中石化的产品,是尾气超标的克星。现在正好有活动,10公斤的,原价45元,现在3桶100元;20公斤的,原价85元,现在满3桶只要200元,划算得狠!”
“限行这两天,交警除了查车牌,还要查尾气,一路下来,我这就担心尾气过不了,正好你们有活动,价算下来也不贵,行,20公斤的,一下往我车上装3桶吧。”
这是发生在
太原石油晋源北邵加油站内的一幕。在加油员小武热情周到地推介下,即将上高速的大货车司机牛师傅一口气购买了3桶20公斤的尾气处理液。随后,小武又贴心地用小推车将尾气处理液全部搬到货车上。
进入供暖季以来,热源废气排放加大,环保压力陡增,山西11个地市陆续出台了限行政策,而作为“2+26”城市之一的龙城太原,限行更是日益常态化。限行期间,交通管理部门除了正常查处限行车辆上路行驶外,对大货车尾气排放达标情况的查处也愈发严苛,大货车司机对尾气处理液的需求急剧增加。
面对新形势、新变化,太原石油从充分满足顾客需求角度出发,不等不靠,巧借限行做营销,促进了尾气处理液销量的大幅增长。
一是统一加强配货,确保每一座加油站及便利店均货源充足,避免了因需求骤增导致仓促调货及无货、短货现象的发生。
二是强化现场培训。从8月初开始,太原石油就分批次、全覆盖地对一线员工进行了培训。11月初,又进行了二次培训。通过全员培训,逐步使员工将产品知识及功效等内容稔熟于心,在推介过程中做到如数家珍、朗朗上口,从而有效提高推介成功率。
三是强化陈列管理。太原石油要求各加油站、便利店必须在泵岛上、便利店进出口等黄金、醒目位置统一摆放尾气处理液,确保顾客目之所及,随手可取,从而大幅增加了销售机会。
11月份,太原石油尾气处理液销售同比增长121.38%,营销效果显著。