“哇,你们洗车真专业,里里外外清洗得真干净!关键这还是加油送的,做你们
中石化会员真好!”近日,客户陈先生使用免费洗车券在
广州石油市桥
加油站体验了一次洗车服务,赞不绝口。
“对呀,目前加油送洗车活动持续进行中,快发个朋友圈向亲朋友好推荐吧。”站长杨永基趁机推介道。
10月份至年底,广州石油精选6座汽服网点和周边10公里范围内的25座加油站开展汽服服务推广营销活动,针对“加油广东”APP及绑定加油卡的客户,持卡加油满210元或30升即可享受免费洗车一次。活动开展一个多月,受到广大车主的热烈欢迎,近两千名客户进店体验了洗车服务。
该活动的开展,一方面有助于推广汽服服务项目,积累运营实践经验,进一步宣传企业品牌形象,另一方面将客户引流至加油广东APP,借助APP平台优势和线上丰富营销活动,进一步提升客户粘性和满意度。
为进一步提升活动效果,该公司借助多媒体电视广告、LED显示屏等滚动播放营销活动信息,统一制作海报、吊旗等广宣物料,精心营造站内宣传氛围,吸引进站客户关注。线上制作图文声并茂的微信软文,精准推送至会员客户手中,引导他们参与活动。组织员工转发活动信息到客户群、朋友圈,进一步加大线上宣传力度,扩大活动影响力。
他们强化员工营销技巧培训,让他们熟悉营销活动细则、操作流程及会员权益内容,让活动惠及更多车主。在活动网点和城区汽油大站的加油高峰期,他们增派人手充实到加油现场,向客户派发宣传单张,组织专人加大现场推广力度,现场引导客户开卡、注册绑定,体验更多专属服务,提升客户活动参与度和满意度。