受市场环境差、竞争加剧等客观因素影响，汽油扩销增量受限，茂名石油凭借良好的信誉、过硬的质量和高效的服务，精准发力，细分茂名市公务用车市场，开展“网格化”精准营销，成效显著。11月，该公司与茂名市机关事务管理局合作的五个定点加油站汽油增幅平均同比增加22％，其中南湖加油站实现机出零售610吨，同比增加162吨，同比增加36％，创历史新高。
细分市场，划分区域定网格
茂名石油结合各区县政府实际，制订网格化营销方案，丰富营销形式及载体，明确营销对象及重点，做到精准发力，有的放矢。高州区城区较小，茂名石油选择直线距离最近的南湖加油站为区政府机关公务车辆加油定点站，并开辟了市直机关公车加油绿色通道，优先保证供应。针对茂名市机关事务管理局担心油站人手不足，无法快速统计好当月公务用车加油明细数据的顾虑，茂名石油表示将指定专人负责政府公车消费管理服务，逐车建立档案，精心设计茂名市机关公务用车加油消费明细表，每天对公务车辆加油品种、数量、金额、价格、车号、卡号等信息一一详细记录，核对无误后，由加油员、司机共同签字认可。五个公车定点加油实行周反馈、月报送制度，周五下午下班前，定点加油站将本周的公车消费、价格变动等情况书面向市机关事务管理局作出说明，次月5日前将上月度公车加油消费报表、管控记录清单和加油卡消费清单等基础资料一并报至市机关事务管理局，供审查对帐。最终消除市机关事务管理局的疑惑，十一月先行在五个定点加油站试点加油。
服务上门，分组营销进网格
“你们的加油卡流动服务队竟然到行政服务中心来了，可真是为我们工作人员办卡充值节省了不少时间啊！”近日，茂名市行政服务中心员工小张高兴地说。一名前来办理业务的张先生也惊喜地表示：“来行政服务中心办理房产证的同时，还可以办理加油卡，真是太方便了！”
除了与市机关事务管理局签订公务用车合作协议，茂名石油不断拓宽推广加油卡的工作思路，延伸加油卡的客户群，通过筛选客户群体、制定营销方案，持卡客户数和持卡消费比例逐月攀升。这次加油卡流动服务队进行政服务中心是该公司加油卡营销的一个缩影。他们在走访中了解到，茂名市行政服务中心的公车及300多名工作人员的私家车用油量较大，于是主动到行政服务中心设点现场办卡充值，工作人员足不出单位便可享受开卡充值等VIP服务。开卡现场还吸引了许多办理业务的市民咨询办卡、充值事宜，两天就为工作人员和其他市民办卡400多张，充值金额数万元。
