站准角度，强化服务基础。“我们的服务一定要站在司机角度上实施，要了解司机们的需求，快速采取针对性措施完善，才能提升车辆进站率。”在站务会上，该站温站长强调着说。
该站将服务作为提量突破口，为大车司机完善加水、饮水等服务设施，将进出站口的路基重新修整，使大车便于出入。重划加油场车位，将加油机灯箱、油品标识等更新，强化品牌形象，使小车便于辨认。同时，该站员工进一步强化现场服务，提前引导车辆，积极践行“加油八步法”，做到规范化服务，保持站内及周边环境卫生，给广大客户留下良好的印象。经过努力，该站竞争力得到了很大的提升，固定客户数量也逐渐增多起来。
主动出击，夯实销售基础。面对竞争激烈的局面，该站主动出击，积极夯实销售基础。站长带头，由近及远从周边的客户抓起，常走访红砖厂、水泥厂等，向他们推广IC加油卡，详细介绍当前促销活动内容，悉心搭建业务合作渠道。关注加油站旁的汽修厂动态，主动与进厂维修的大卡车、大客车等司机攀谈，邀请他们进站参观，并积极建档留下联系方式，努力发展更多的新客户。在加油场设置活动展板，将促销内容一一列出，并热情引导客户参与，营造出浓厚的销售氛围，进一步提升了站内销量。
优化考核，强化管理基础。为激发员工的工作积极性，该站进一步淘汰落后的考核方式，明确实行联量、增量、超量等奖项。将同期销量作为参考，每月设定销售目标，层层落实销售任务，并实行月度排名，在站务会上及时通报，使大家将压力转化为动力。该站还将积极学习其他加油站的销售技巧和措施，将其转化为自身实用的技巧，赢得了大量商机，效果明显。
