广州石油：新年“卡粉”加油福利升级

日期：2018-02-05 来源：中国石化新闻网 作者：苏碧玉

国际石油网

2018

02/05

15:55

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关键词：广州石油中石化加油站

为培育现有客户忠诚度，同时吸引更多的潜在客户进站消费，近日，广州石油提前谋划、精心组织新年“卡粉”加油福利升级活动，以更加贴心的服务、更多惊喜的好礼回馈广大客户，进一步提高客户渗透率及购买力。

活动前期，该公司就结合客户消费群体的不同特点，制定以会员为中心的营销策略，推出了微信砸金蛋抽奖、问卷送福包等一系列营销活动，从需求中挖掘客户价值，实现油非销售转换。如在卡粉福利升级活动中，该公司对单笔持卡加油满200元的会员客户可加2元换购一桶4L易捷卓玛泉，并让客户参与集印花抢年货券活动。同时，对单笔加油满200元的“加油广东”APP、官方微信个人用户、微信及和包券支付油款的用户，推送100减40及30减10抵扣券。为实现线下会员向线上会员引流，该公司还大力开展“扫码购”活动，客户在线下门店扫码即可在线上享受特惠价格购买商品，并推送30-50元加油卡电子充值券到石化钱包，同时，在APP首页设置扫码购专区，展示活动商品信息，让客户购物并到门店自提。

据悉，为做好营销活动的宣传推广，该公司要求各加油站提前组织员工学习活动方案，将目标任务分解落实到各班组、各岗位人员，强化员工开口营销，提升用券客户渗透率。同时，加强畅销商品及扫码购商品的订货，并统一制作海报、吊旗、收银台指示牌、促销跳跳卡、围板等物料进行宣传展示，从视觉效果与氛围营造上刺激客户消费，培育客户在中石化加油、易捷便利店消费的习惯。

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