广西
桂林石油抓住春节黄金周开展系列汽油营销活动,实现汽油销量同比增长达66%。
高速车流井喷,全员奋战,旺出春运好开局
随着桂三高速公路的开通,往返两广、贵州及四川的车辆明显增加,春运第一天开始,桂阳高速出现回乡车流高峰,为应对井喷的车流状况,桂林石油成立春运高峰应急工作小组,积极协调高管局、路政、交警等多部门合作,在高速及旅游线路重点站点增加临时用工、保洁、保安人员,设置道路分流导引牌,通过道路指引分流高速通行压力,
加油站进口设置车道分流指示牌及引导员,顾客在引导员的帮助下进入停车区休息或根据油品指示牌快速停靠加油位加满油箱离开,大大提高了现场通过率。
“最猛扛枪员”片区经理梁震为减轻一线员工劳动强度,主动参与现场加油,一小时提枪80余次,货款2万余元。“最美妈妈”片区管理员赵亚琼、莫翠玲,舍小家顾大家,为了与加油员的同事们一起奋战春运,幼小的孩子只能让妈妈在家照顾。“最固执的员工”即将退休的老站长李琼,面对井喷的车流不断涌入服务区,看到加油员们都已在加油现场持续工作超过8小时,她强忍着腰痛的毛病,始终坚守,最终在领导的多次劝导下去医院检查,可一阵止痛针下去,那颗始终牵挂加油站的心促使她又再次回到了岗位,微笑着继续为春运返乡回家过年的人们提供服务。正因为有这样一支优秀的团队,人人以站为家,2018年桂阳高速春运期间实现汽油销量同比增长130%,创历史新高。
旅游车辆剧增,坚守岗位,旺出增量新业绩
随着桂三高速的开通,广东、贵州、四川等多省春节来桂旅游的自驾车旅游明显增加,桂林呈现旅游高峰态势,阳朔、资源等县城旅游线路加油站春节期间销量持续走高。县公司管理人员与站长们坚守岗位,参与现场车辆指挥与加油服务。
阳朔高田站大年初三开始持续销量走高,由于该站场地小,油枪布局受限,但地处高速出入口及十里画廊景区附近,早上七点到晚上八点,持续13小时高峰不断,平均0.8分钟加油一笔,人均每小时提枪近30笔。二胎宝妈站长谢玉芳,以站为家,在站度过了十余个春节,早就习惯了高峰作业。按照“大班制”优化排班,一人负责便利店及客户充值业务,4人现场提供引导、加油服务,并因地制宜创新单侧双车道加油,将摩托车、私家车分流排队加油,同时全员开口引导顾客消费高标号汽油,不仅提高了车辆通过率,更重要的是提高了高标号汽油的销量,春节期间,该站实现汽油同比增长92%。