今年以来,
茂名石油灵活调整非油品营销策略,打好增量创效“小算盘”,一是员工为顾客算好账,鼓励
加油站各出奇招,积极推行“一站一策”,采取算细账的方式打好服务牌,二是公司为员工算好账,对非油品业绩优秀的员工,按照“谁销售、奖励谁”和“多销售、多奖励”的原则,在二次分配中奖励到个人,并让他们参与先进员工的评选,以获得更多的奖励和荣誉,充分调动了员工积极性。3月截止13日,茂名石油非油品基础品类营业额508万元,同比增长22%。
算出来的实惠
名丰站站长何志斌被称为“金算盘”,因为她很会为客户算细账。“您想买德亚牛奶,现在德亚牛奶会员可以享受第二箱半价,您可以办理一张中国石化加油卡,不仅能省下绕路加油的油费,而且可以领取‘加油广东’APP100-40满减券购物,相当于三箱牛奶,132.5元就可以抱回家,省了122.5元呢,还有积分回馈,实惠多多!”站长何志斌的精打细算打动了顾客赵小姐,她爽快的办理了中国石化加油卡,并购买了三箱德亚牛奶。
同时,茂名石油要求各站根据周边商圈特点,有针对性地开展促销活动,为顾客算好实惠账,并保持活动节奏,不断激发客户的消费热情。该公司在城区便利店以促销卓玛泉、大米、食用油等食品为主,在郊区便利店重点促销燃油宝、防凝剂等商品,收到较好效果。
杨女士家住恒通加油站旁边的橘洲路社区,自从第一次进便利店,站长为她精心搭配了两条欧露纸和两袋鲶鱼沟大米,省了90元,她现在每次加完油都会到店里逛上两圈,家里的纸巾、洗发水、米、食用油等几乎都从这里买,赶上促销活动,更是大包小包地往家里拎,用她的话说就是,实惠一算就知道,“值”!
算出来的奖励
茂名石油公馆加油站员工小刘拿到非油品专项奖励后高兴地说:“奖励每天一算就出,我们自然干劲足。”小刘所在的公馆加油站位于茂名西部,地理位置偏僻,员工收入不高。该站发动全员销售非油品,在公司的非油品销售竞赛中取得第一名的好成绩。
今年以来,茂名石油调整非油品计酬分配方法,同时该站将销售任务量化到个人,并建立了进度跟踪台账,即当班员工下班后,将非油品销售数据进行登记,计算当天当班所拿奖励金额。考核办法能及时反映各班组任务完成情况,有效调动了员工工作积极性。
为进一步扩销增量,茂名石油还制定下发了“推标杆、促销售、惠员工”工作实施方案,真正实现了工作开展与经营指标、员工收入的联动。“今年以来,我们站月月评比有
非油销售明星,大家都在算一算,各自再销售多少非油品,我们站就可以争取一季度非油品销售竞赛扛红旗,拿到奖金一万元,员工在活动中获得荣誉的同时增加了收入,大伙儿可开心了。”百力得加油站站长柯心羽自豪地说。