切换行业
优化考核，转变思想观念。在原有制度的考核下，该站员工主观能动性未能充分发挥，个人冲击的销量也被注入到班组考核中，使员工的积极性受阻。去年，该站重新调整考核措施，最大的变化是直接考核到人，为每位员工设定了值班卡，每班次的销量在当天日结时直接核算给个人，使员工从“等靠要”思想转变为主动争取，很大程度上提升了员工的积极性。每当值班时，大家都打起精神，主动引导车辆，注重积累销售技巧，以优质的服务提升油箱加满率，努力争取更大的销量。去年，该站人均销量同比增长了六成。
精准挖潜，紧抓主要客户群体。为提升销售效率，该站结合实际，将本地柴油大车定位为最主要客户群体，主动走出站外开展促销。他们深入到经济区、车站、物流市场，逐户介绍站内服务设施、签约优惠、油品质量等，将价格优势、质量优势与系统外其他站点作对比，帮助客户制定最优购进方案，以服务促进销售，提升了双方合作空间。经过努力，去年，该站开发柴油固定客户217个，其中大部分为大型货运和客运车辆，为提升销量奠定了坚实的基础。
紧抓打非契机，提升品牌影响力。去年，当地非法售油现象非常猖獗，给该站带来了冲击。在当地政府的重拳打击下，多个非法售油窝点被端掉。为紧抓销售契机，该站每当获悉非法售油窝点被端掉时，带上油样主动走访原非法售油窝点附近的用油客户，给他们提供中肯的用油建议，打消他们的顾虑，尽所能地把他们发展成为自己的客户，进一步提升了市场覆盖率。
“去年，我们站以市场为主导，除提升服务外，还将大量的精力投放到开发市场、挖掘客户上来，使我们站成功转型为服务站点，加快了销售节凑，最终使销量得到了大幅度提升。”在站务会上，该站黎站长高兴地说。
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