日前,
阳江石油结合国际消费者权益日之机,在市区五里
油站对外举办主题为“至真服务 智慧油站”的公众开放日活动。活动穿插精彩的舞蹈、有趣的小品、专业的知识讲解与抽奖互动环节,参与人员乐在其中,现场气氛活跃轻松,共同探秘“智慧能源”。
直击迎宾现场
活动当天上午8点,“探秘”场地早已搭建好,萌萌的油迪玩偶与公司青年女员工在迎宾区陆续为活动迎来了市技监局、环保局、消防局、安监局、经信局、总工会等领导嘉宾,以及公司重要大客户、职院学生、市民群众约70多人。活动未正式开幕前,“你猜我送”游戏区备受欢迎,参与人员只要在卡片中选对与石油有关的生活用品,即可获得迷你版油迪“小蜡人”。可爱的油迪机器人在互动区滔滔不绝,“大家好,欢迎来到中国石化公众开放日活动现场”、“我是人见人爱的油迪宝宝”、“你是我的小呀小苹果”…,油迪宝宝的回答与歌声逗得在场人员开怀大笑。为了让现场人员更加了解阳江石油的综合服务,活动现场还特意设置甜品区,甜品区的蛋糕、点心、奶茶与咖啡由五里油站新入驻的烘培店统一定制,并由工作人员贴心地送给来宾品尝。
直击活动开幕
活动9点正式开始,广东石油党群工作处何磊处长以热情洋溢的致辞正式为开放日活动拉开序幕。歌曲《SINOPEC OPEN DAY》响起,6名精心打扮的
加油站女员工拉着油迪宝宝一同登台亮相跳起舞来,油迪宝宝扭动着胖乎乎的身体在女员工整齐的舞姿中显得更呆萌,成功赢得全场观众的掌声。紧随着,视频《油迪的秘密》带观众们一同踏进“探秘”高潮。
直击案例小品
油站常常发生令消费者误会的事件,为了一解观众疑惑,开放日活动选取经典案例,围绕一名女顾客加完油后,质疑实质加油量超过车油箱容积量,投诉油站存在偷油行为,在经过专业解释后双方和解,女顾客为男员工打call的情节,为观众上演《油箱变“大”了》小品。女顾客与男员工活灵活现的演出、令人共鸣的事件引得台下观众点头认可。
直击专业讲解
作为开放日活动重中之重的环节,《油品质量简易识别》节目在期待声中来到。“作为普通市民如何才能知道油品质量的优劣?”、“车辆加了劣质油品后对发动机到底会有什么危害?”……观众们齐齐抱着疑问认真观看节目。台上工作人员分别展示出了4瓶油样,分别装着合格汽油、柴油、劣质的汽油和柴油油样。通过合格油样与劣质油样的直观展示、讲解,工作人员向观众详细介绍了合格油品与劣质油品的区分方法,掌握简易的“看、闻、摸、摇、听”感官辨别方法,使嘉宾观众对油品质量的优劣在感官上有了初步的了解。此外,通过图片展示的形式,向嘉宾观众展示了车辆受劣质油品影响导致发动机积碳增多、堵塞燃油系统、传感器和三元催化器失效的例子。
随后,工作人员带领观众轮流前往加油区、油罐区,在加油区为观众介绍加油机外观、各部位功能、计量防作弊部位等,并且邀请阳江市质量计量检测所做了现场测试,在油罐区为观众讲解安全、防范、应急知识,并接受观众们的现场咨询,为中石化消费者解疑排难。
直击成果分享
五里油站是阳江石油打造综合服务驿站的示范站,开放日活动场地选定五里油站,有利于来宾更了解中石化转型发展的理念与计划。活动过程中,工作人员以ppt的形式分享近年来企业转型发展的成果,包括便民的易捷便利店、逐渐丰富的非油商品以及日新月异的互联网业务等。分享环节结束后,工作人员还带领来宾前往油站便利店,亲临现场感受中石化转型发展之路。
直击互动抽奖
“中奖了,我中奖了”职院张同学开心地大叫起来,并在工作人员的引领下走向舞台。开放日活动为了答谢来宾朋友,贴心地在活动最后一个环节设置惊喜抽奖,由阳江石油范哲锐副经理抽出10名幸运儿送出加油卡,领到加油卡的幸运儿们笑逐颜开,收获满满。
直击媒体采访
当天,阳江广播电视台、阳江日报、各大媒体媒体等新闻记者出席活动,现场采访工作人员与领导嘉宾。阳江石油注重活动后期报道,把握活动宣传方向,积极做好外宣工作,全面提升公司与企业的社会形象。
今年阳江石油结合“315消费者权益日”与“公众开放日”的活动主题,真诚对外拆开“围墙”,开门迎客进一步宣传中国石化“每一滴油都是承诺”的责任理念与“绿色、开放、共享、亲民”的发展理念。