营销从良好的客户体验开始。为提高98号汽油销量，让顾客感受到尊贵的服务，广州石油在4月1日至6月30日期间，开展98号汽油主题营销活动，主打体验式营销，根据不同客户定制差异化的营销方案，让爱车族有更直接、更真切的感受，从而提升高标号汽油和顾客忠诚度。
针对第一季度未曾加98号汽油的会员，推出“98爱跑初体验”，赠送30元体验加油金及1张高端水兑换券；针对APP、微信个人单卡绑卡会员及微信付款会员，推出“绑卡购物有礼”，单次加满200元赠送100减40及30减10抵扣券各2张；针对APP、微信个人单卡绑卡会员，推出“绑卡加油有礼”，单次加满300元送15元气泡水；同时邀请车主加入98爱跑精英会员俱乐部，累计持卡加注98号汽油满600升，赠送一支价值160元JPLUS燃油宝。
为增强互动，扩大活动效果，该公司充分利用现场LED显示屏滚动播放、张贴宣传海报、发放宣传折页、油站广播推介等方式大力宣传；同时为员工培训98号汽油销售话术，员工主动观察顾客习惯，加强与客户的沟通，推介油非互动营销活动信息，让优惠看得见摸得着，提升客户高标体验满意度，使得越来越多的顾客养成加注高标号汽油的习惯，大力高标号汽油的销售。
