4月20日，广州石油在土华西加油站举办第三季主题为“新零售 新智慧”的中国石化公众开放日活动，邀请企业大客户、社会公众、新闻媒体等60余人参加。
在公众聚集点，该公司解说员为到场嘉宾讲解了进站安全须知和参观要点，并详细介绍了公众开放日活动背景，土华西加油站的地理位置、客户群体、服务项目等情况。
在加油亭现场，讲解员打开加油机设备，为大家详细讲解加油机内部结构和工作原理，让嘉宾近距离了解加油机设备；结合中国石化油品数量和质量管理规范，向嘉宾介绍中国石化“每一滴油都是承诺”理念。针对现场公众关心的加油热点问题，讲解员还运用专业知识和形象的比喻为大家生动解答了“加油频繁跳枪是不是‘偷油’？”、“45升油箱为何加了50升油？”等问题，拨开了消费迷雾，增强了消费信心。
在便利店，讲解员为大家介绍了广州石油转型发展成果，从宽敞亮堂的消费环境、九大便民服务项目、满目琳琅的便利店商品到电信、保险、餐饮等业务的拓展，无不让在场嘉宾眼前一亮。其中，当了解到最新研发的加油自助支付、车内支付、简易支付、非油品自付等支付手段能为客户大大减少排队等候时间，提升工作效率时，现场响起了热烈的掌声，嘉宾们纷纷赞赏广州石油积极运用科技力量为汽车便捷出行所做的贡献。
“每次来都有新发现、新惊喜，中国石化棒棒的。”连续三次参加中石化开放日活动的客户陈先生发出由衷的感叹。
公众开放日活动搭建了企业与公众的沟通桥梁，让公众深入了解中石化发展历史、经营理念、转型发展以及企业承担的社会责任与贡献，对促进了解、增强信心、树立形象发挥这重要作用，展现了中国石化开门开放办企业的良好形象。
