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江门石油:“个性服务”撬动油非新的增长点

日期:2018-05-10    来源:中国石化新闻网  作者:梁丽华

国际石油网

2018
05/10
14:13
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关键词: 江门石油 中石化 加油站

    “您好,请问这里有哪些比较好玩的旅游景点?”
 
    “我们台山这里有十大旅游景点比较好出名,分别是广海石窟、翁家楼、广海灵湖古寺、黑沙湾、广海古迹烈女坟、北峰山探险漂流、上川岛猕猴省级自然保护区、下川岛王府旅游度假区、岭南小九寨、蛮陂头水电站,来,给这张景点介绍宣传单您参考参考啦。”
 
    江门台山是一个旅游城市,景点多,而江门石油上川高速服务区正位于美丽的广东省江门市西部沿海南部,附近的旅游圣地多,每年的开渔季更是吸引一拔又一拔远道而来吃海鲜的食客,伴随着汽车用户的日益增长,周末或假日“自驾游一族”逐渐增多,该站通过形象升级、服务升级、道路指南、充当兼职导游等举措,进站消费的客户逐渐增多,迎来了油非的丰收季,截至4月30日,机出汽油销售完成计划任务111%,环比增幅38%,非油品营业额完成计划的254%,其中基础品类销售超额完成计划的3031%,核心重点商品销量完成计划898%,其中燃油宝完成计划的2216%。
 
    “哗,想不到油站升级改造后焕然一新,加油站鸟语花香,整洁干净的地面,品种繁多的便利店,星级的洗手间……。”
 
    “高速服务区的消费客户群体的特殊性,我们既要做加油服务的同时,又要做好商品的导购员,更要当好兼职导游员,逐渐提高口碑,增加品牌影响力。”
 
    当客户走进江门石油上川加油站,不禁发出阵阵惊叹。上川高速服务区全面升级改造后,其“颜值”引人注目,便利店满眼的清新靓丽花艺、加油亭绿色盎然的盆栽 在江门石油人的精心打扮下,现在的上川高速服务区变成人在旅途的最贴心的驿站;在该站改造期间还从硬件下手提升加油效率,将残旧褪色的车道标线清除,在每条加油通道加油机前都划着醒目的车位标识,每逢节假日高峰期,江门石油安排专人负责引车到指定车位,减少客户等候加油的时间,新形象下提供个体化服务促该站的机出零售及非油品销售驶进快车道。
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