6月12日,一组来自
郴州石油郴州大道
加油站的非油品销售数据格外引人注目。该站在6月11日的非油品销售中完成6485元,其中白班完成4180元,晚班完成2305元。
“与以往相比,该站当日销售额增长近200%,这是我们实施品类销售目标管理带来的变化。”直属零售公司的经理助理谢小玲说到。
在《郴州大道站2018年6月11日的非油品品类目标销售进度表》中可以看到,一栏是当天当班的品类销售目标,包括了烟草、酒类、饮料、食品、百货、汽车用品,对应的一栏则是当天当班的实际销售数据。以白班为例,烟草零售目标为13包,目标金额是299元,实际完成26包,实际金额672.5元。
“这种作法就是将非油品目标任务与具体的品类目标相结合,并且将目标细分到每一天,每一个班组。”该公司非油部负责人介绍说。
对于这份销售清单,虽然实际销售额较品类目标增长了60%,但细心的笔者还是看出来,白班和晚班在酒类销售一栏中,实际销售均为0。
对于这种情况,他们的作法是,一方面充分肯定加油站在品类销售目标中取得的成绩,另一方面也指出不足,并且针对这种不足,由市公司非油部及直属零售公司在深入分析原因的基础上指导帮扶到位。
从该站反馈的12日的品类销售情况看,当天酒类商品销售2瓶,完成销售额477元。
“品类销售目标管理使我们加油站的销售行为更加具体和明确,也增强了销售的紧迫感,我们不得不想办法去完成那些品类目标。”站长王礼云表示,6月份完成公司下达的非油品任务应该不是问题。
得益于实施品类销售目标管理,按照时保天、员保班、班保站的要求,将销售行为更加精准的聚集在每一个具体的品类商品中,更加精准满足客户多样化的需求,同时市县两级加强过程控制、指导和帮扶。前5月,该公司非油品经营完成任务量的101.43%,同比增长55%。