投入竞争，取得突破。马坡站地处省道马盘公路旁，周边不到五公里均有系统外大站，竞争局面相当激烈。从3月份开始，马坡站销量开始呈现微跌趋势，形势不容乐观。为提升自身竞争力，该站一是紧密关注竞争对手的动态，对捕捉到的市场信息闻风而动，尽量采取对等竞争手段化解市场传递过来的“冲击波”，降低客户流失率。二是紧紧依靠公司营销平台，灵活运用持卡优惠、签约等销售措施，力所能及地争取周边每一位客户，主动上门培训网上营业厅操作技巧，以卡锁客，提升持卡消费比例。
经过努力，在4月份，该站销量开始呈现增长的良好势头，并在汽油零售上取得了新突破。
因市而动，优化排班。马坡站客户群体比较复杂，既有来自附近工业园的柴油客户，也有大量赶圩的汽油客户，还有朝至夕归的玉林城区客户，而该站连站长在内员工仅有7人，如何保证服务质量，成为该站首要解决的问题。为此，该站制定了因市而动的排班计划，对每天出现的两个小高峰，设置机动班适当增加人手，强化现场加油秩序，确保每位客户能以最快速度加好油。实行24小时营业，科学安排人工和自助加油时段，夜间自助加油时段也不拒绝现金加油，在竞争激烈的时候多销一升是一升。同时将自助加油与现金加油分道设置，提升加油的效率。一系列措施确保了客户随到随加，减少了因服务造成的销量流失。
发挥长项，提升销量。为进一步发挥站内营销政策作用，确保优质服务零售需求量较大但又达不到配送量的客户，该站将机出配送作为营销重点，主动深入到建筑、砖厂等客户中间，面对面向他们宣传机出配送的优惠内容，搭建业务合作纽带。在站内完善机出配送服务措施，将加油较为便捷的加油位设置为固定打桶区，受到了机出配送客户的欢迎，提升了客户满意度。截止至6月底，该站机出配送客户数量同比提升了2成，为做大零售量打下了良好的基础。
