2018年以来，广东江门石油面对竞争愈发激烈的线上市场，直面挑战，精耕细作，承接去年的发展势头，在“线上车险、易捷商城、跨界营销”三个着力点上发力，经营业绩屡创新高。上半年，江门石油线上营业额过千万元，完成年度计划的128%，全省排名第一。其中，APP车险全省排名第一；线上购物商城全省排名第三。
挖掘市场进村入户，全面拓展车险业务
“区老板，你台爱车车险几月份到期啊？”水井加油站许站长一边给老客户黄总加油，一边问道。
区老板答道：“下个月到期了，这样算起来，我过几天要去市区跑一趟办车险了。”
许站长马上说道：“不用跑到城区去办啦，现在方便了，我们加油站可以办理车险业务啊，几大保险我们公司都有代理，我给您介绍介绍。”
经许站长详细推介，区老板当即下单，并对车险下单的方便快捷和许站长的专业服务竖起了大拇指，还即时在朋友群向临近几个厂的老板大力推荐。
随着乡镇车辆保有量的不断增加，车险市场潜力逐渐凸显，江门石油瞄准乡镇车险市场，利用自身加油站遍布五邑各乡镇的有利条件，联合保险石油推进乡镇车险，获得了良好的营销效果。一方面在各乡镇油站布置“中石化客户购车险大优惠”、“太平洋保险在您身边”、“买保险就是买平安”等大型宣传画，吸引眼球，广而告知广大客户；另一方面以乡镇加油站为辐射点，开展乡镇加油站车险专项劳动竞赛，调动油站员工销售积极性，从加强车险售前专业推介和售后跟踪服务入手，提高客户满意度，撬动“人传人，一传十”口碑广告效应。
运用“投选借”三板斧，激发线上购物热潮
为实现线上商城和线下门店客户互通，江门石油在线上易捷商城推广上，下足功夫，逐渐培养了客户线上消费习惯，扫码购、积分商城、每周爆款等业务多头并进，快速增长。
投广告推扫码购。
通过线上线下多元宣传扫码购优惠活动，效果显著。线上，制作宣传微文，全员转发。线下，在便利店摆设亮丽堆头，配置精美导购牌匾，引精吸粉。同时，紧抓节日契机，发动全体员工向合作单位、亲朋好友、进店客户推介赖茅、轩尼诗等扫码购适销商品，深受广大消费者的青睐。
选精品当导购员。
“老郭，上周你在朋友圈推荐‘加油广东’APP的智利红酒很不错啊，我隔天又下单买了2箱送朋友了。你这个导购挺称职的啊，以后有什么好商品记得通知我啊。”老客户陈先生跟白沙站郭站长说道。
郭站长笑着说：“是啊，老陈，我发到朋友圈的商品都是石油专人精选过的，绝对的质优价惠。前天我们石油群发推荐的三八节特惠面膜，一天就抢光了,以后有推广我第一时间分享给你，你也帮忙分享给亲朋好友啊。”
江门石油安排专人关注、动态分析加油广东APP “每周爆款”、“水果生鲜”、“名优美酒”等板块，在琳琅满目的商品中，精选出当期适销和性价比高的商品，进行重点宣传推介。编辑吸精导购语结合亮眼图片，在石油各层面微信群发布，引导全员推广，掀起一番番抢购热潮，极大地提高了线上商城的浏览数和进店率。
借积分培养固粉。
江门石油将线上商城会员积分作为与客户联系的纽带，加强培训使各层级员工对加油、购物获得积分办法、积分使用途径等熟稔于心，积极引导客户参与“加油消费赠积分”、“积分零元购”、“积分抵现换购”等活动，通过激励客户“消费—积分—再消费”的良性循环，提升客户的黏性和忠诚度。
运用跨界合作资源，助推线上业务增长
江门石油一直致力拓展跨界营销合作，在积极引进线下促销资源的同时，着力打通线上渠道，运用APP平台功能，进一步稳固 “石油+电信”等跨界合作模式，通过给消费者带来更优质的服务体验，助推互联网业绩提升。
跨界合作，话费促销提黏度。
江门石油利用电信运营商客户点多面广，促销频次高的行业特点，与江门移动联合开展了“APP话费充值送流量包1G活动”，与江门联通联合开展了“APP话费充值加送鸥露纸巾/口香糖活动”，有效实现资源整合、服务升级。通过推广话费充值，增加APP线上营业额，提高客户使用加油广东APP频次，提升用户黏度，进而带动各项线上业务的增长。
