近期，由于部分化工产品下游需求量增及互供天津石化石脑油计划同比增加等原因，导致汽车装运出厂量同比增加。为确保装车任务安全、正点完成。该厂生产调度科从计划编排到产品装车出厂进行了全面优化,产品出厂流程进一步理顺。通过及时掌握华北化销公司的销售情况、销售产品的出厂情况和产品库存,再根据销售部门的销售订单,合理平衡组织产品出厂。
具体负责产品汽运装车出厂任务的液体车间、装洗车间,从接到作业计划开始,到流程更改,再到安检、装车、过衡出厂,实行“一条龙”作业,实现了作业过程的无缝链接。在气温高、人员少的情况下，他们加班加点，压缩吃饭休息时间，保证产品装车连续作业，白天计划完不成，就晚上加班继续完成，确保当天装车作业计划当天完成。尤其是塑料厂聚丙烯装置停车检修、“上海合作组织青岛峰会”期间全力做好产品降库工作，创出丙烯单日装车出厂864吨的新纪录。同时，定期组织窗口岗位进行客户满意度调查，及时掌握供需双方意见，更好做好客户服务。1-7月份，客户服务满意度100%，月度产销计划兑现率100%。
