切换行业
作为广河高速公路上唯一一座综合型服务区，面对不断增长的车流客流，为满足日益增长的客户需要，广州石油从满足客户需求出发，以提升消费体验为目标，充分开发利用现有土地资源，为其量身定制系列改造方案，对该服务区进行主题升级改造，通过扩大营业空间、美化店内环境、完善设备设施和扩展增值服务等措施，实现了综合服务体的升级。该店优化店门布局，细分服务项目，设置食品饮料专柜、特产专柜、餐饮区、客户休息区、便民服务区等，强化服务功能定位，有效提高服务水平和效率，实现了客户需求与门店服务无缝对接，提升了客户消费体验。
在已有蒙自源、W咖啡等餐饮品牌的基础上，该店还创新引进了全国特产、新鲜水果、品牌服装、娱乐玩具、音响光盘等商品，打造一站式、综合性、多元化服务体系，满足客户不同需求。他们还在便民服务上下功夫，提供简易汽修、无线上网、手机充电、针线包、小药箱、路况信息查询、旅游商品咨询等多项免费服务，彰显央企担当与责任，有效提升了品牌形象和企业美誉度。
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