“‘加油广东’APP会员回馈大放送,会员专享,玩转特权,约定你哦!”APP会员年终“狂享节”期间,
汕头石油辖内
加油站循环播放着活动宣传广告语,吸引了不少客户咨询活动内容。
为感恩回馈APP会员,汕头石油于12月3日至12月7日开展“积分玩转会员狂享节”主题营销活动,掀起了全城热议,众多会员积极参与其中,享受会员积分带来的增值服务。活动期间,APP绑卡会员、银卡会员、金卡会员等客户可在每日下午15时进入“加油广东”APP首页的“会员回馈专区”,利用会员积分抢兑对应的腾讯、优酷、爱奇艺三大视频会员月卡、季卡、年卡、双人电影票、双人长隆门票等8种权益礼品,大大丰富了会员积分的线下使用场景,让会员客户的积分变现,实用又实惠,尽显会员关爱。
为提升会员回馈营销效果,该公司细化营销方案,下发至各经管部和加油站,并将活动细则制作成微文,转发至员工微信群,线上线下相结合组织员工开展学习,让员工充分掌握活动内容、推介技巧等知识,落实员工提前向绑卡会员客户进行宣传推介,紧抓活动契机引导客户开卡绑卡,参与营销活动。同时,在站内统一印制海报、吊旗等广宣物料,设置在加油站显眼处,向每位进站客户派发宣传单张,借助LED显示屏循环播放活动讯息,重点利用台卡展示“狂享节”开抢排期表,让客户清楚了解,大力烘托营销氛围,为主题活动预热造势。在站外利用线上微信软文、短视频、朋友圈广告等多媒体宣传方式,不断提高活动关注度,引导更多客户参与营销活动。
近年来,汕头石油聚焦会员客户多样化需求,依托APP等线上平台搭建的会员体系,推出会员积分兑换爆款商品等福利活动,加大客户回馈力度,切实实现会员价值,提升会员客户消费体验,强化“加油广东”APP 会员权益,打造会员积分及会员等级营销概念,进一步提升会员客户的满意度和渗透率。