3月15日,在人流密集的阳江市新都汇广场,阳江市市场监督管理局与消费者权益保护委员会组织开展主题为 “信用让消费更放心”宣传咨询活动,
阳江石油积极响应活动号召,在咨询活动现场,契合“信用让消费更放心”主题开展消费者权益日活动,着重向市民宣传中国石化
油品质量升级历程、“黑加油点”危害、油品质量简易鉴别等内容,向市民宣传“每一滴油都是承诺”的品牌形象,活动的受到广大市民的赞誉及网易、阳江市电视台等新闻媒体关注及采访报道。
在宣传咨询活动上,阳江石油向市民详细介绍了中石化积极响应国家“绿水青山就是金山银山”的号召及国家油品质量升级要求,近年来加快油品质量升级步伐,在国家规定升级期限前已提前开始销售符合质量指标要求的油品,通过油品质量指标的持续升级,汽车尾气排放污染不断降低,提供给消费者更加清洁的能源,共同守护蓝天。市民对中石化油品升级工作进行了肯定,对国企履行环保责任表示赞赏。
同时,阳江石油向现场的市民及新闻媒体介绍,目前在利益的驱使下,社会上也有部分不法之徒利用非法
加油站点及非法经营的流动加油车、“黑加油点”,生产销售劣质以及等级不达标的成品油,严重扰乱油品市场经营。 “黑加油点”的汽油多数出处不明,质量堪忧。劣质油的闪点往往低于国家规定的60℃,燃烧隐患极高。同时“黑加油点”没有专业设备,运输不规范,没有专业操作人员,非法“加油车”车主不懂操作规程,发生火灾等危险情况也不知如何应对,安全隐患巨大。用劣质汽油会使汽车氧传感器和三元催化器失效,严重影响发动机的使用寿命。市民在听到介绍后,纷纷发声谴责“黑加油点”,并承诺一旦发现“黑加油点”会立即向有关部门举报。现场工作人员还向市民展示优劣油品样本的简易鉴别方法,通过简单的“摸、闻、摇、看、听”等简易步骤进行初步的判断。
此外,阳江石油在宣传咨询现场还开展了客户满意度调查问卷,对完成调查问卷的市民派发小礼品,受到了市民追捧,经统计共收到100多条有效调查问卷,下步将对客户调查问卷结果进行分析,针对存在不足采取相应措施,进一步提高阳江石油加油站管理服务水平。
阳江石油一贯秉承“每一滴油都是承诺”的服务理念,通过这次活动进一步让广大市民认识中石化,进一步宣传了中国石化的品牌形象。