刘宏斌充分肯定了2018年矿区服务工作取得的显著成效。他指出，过去的一年，矿区服务系统紧盯改革目标任务，忠实履行三大职责，各方面工作取得了新成效新进展，呈现出五大亮点：剥离办社会职能取得重大进展，矿区服务系统改革不断深化，开源节流降本增效成果显著，民生工程建设扎实推进，矿区安定和谐持续稳固。
在深入分析当前集团公司矿区服务工作面临的新形势新要求后，刘宏斌强调要强化组织协调，加快工作节奏，坚决完成剥离企业办社会职能工作任务。
就做好2019年矿区服务工作，刘宏斌强调重点抓七个方面的工作。一是全力以赴推进分离移交收尾。加强与各级政府部门的沟通协调，全力以赴抓好落实，坚决做到真移交、真改革。二是统筹协调加快维修改造施工。明确进场施工顺序，合理安排工序衔接，严把质量关。三是积极稳妥抓好收费制度改革。加强收费制度改革政策宣传，研究完善配套政策，加强收费方式的研究。四是突出抓好矿区服务业务的调整转型。加快推进矿区服务模式转型，不断优化矿区服务业务管理模式，有效提升生产保障服务能力。五是积极支持宝石花物业、宝石花医院两个平台健康运营。加强业务对接，落实业务管理模式，建立现代企业制度，激发内部活力。六是努力维护矿区和谐稳定大局。持续推进民生建设，全力保障矿区安全，切实维护矿区稳定。七是深化矿区改革中不断加强党的建设。提高政治站位，强化政治担当，努力营造风清气正的良好氛围。
集团公司总经理助理汪世宏主持会议并就贯彻落实会议精神提出要求，矿区服务工作部总经理刘自强做工作报告，长庆油田、辽河油田、西南油气田、华北油田、兰州石化5家单位做交流发言。总部机关有关部门、专业公司及部分在京单位有关负责人，相关企事业单位、矿区服务系统有关负责人等分别在主分会场参会。
