开展质量专题学习。服务部要求各基层组室认真组织员工学习宣贯体系文件、标准方法、规章制度等有关内容，学习党的十九大报告、2018年国务院政府工作报告中有关质量的论断和要求。
查找质量工作存在的短板。组织召开专题质量工作会，落实实验室认可复评审及中心质量检查、核查中发现问题的整改情况，梳理长期存在的“低老坏”问题，强弱项、补短板，制定有针对性地提升举措并组织落实，杜绝再生。按计划开展质量核查工作，检查“结构要求”相关条款，并抽查相关检测报告（含原始记录和设备运转记录）。
开展客户满意度调查。开展客户满意度调查，充分了解内、外部客户的各项要求和潜在需求，细化服务质量，提升服务水平，畅通客户信息收集渠道，不断提高客户满意度。
开展计量工作自查自改。以迎接中石化和油田计量大检查为契机，积极做好计量工作自查自改。结合《技术检测中心计量管理细则》，强化计量管理细则的落实，提高服务部计量检测管理水平。
强化QC小组运行管理。按照中心《关于开展2019年QC小组注册工作的通知》要求，广泛动员发动，积极注册、开展全员质量管理小组活动。
开展标准制修订工作。梳理本单位检测、评价、校准技术标准，推进标准体系修订工作稳步运行，切实提高各项工作的运行质量和效率。
