武汉分公司现有加油站便利店143座。多年来，随着非油业务快速发展，顾客消费需求日趋多元。各店进货品类差异化程度不高、陈列及堆头创意不新、销售引导针对性不强、店员销售经验不足等普遍存在的问题日益突出，严重束缚了武汉分公司便利店发展的脚步。
为有效突破“百店一面”的经营瓶颈，2018年下半年，由武汉分公司机关非油业务部人员、各片区分管便利店业务的副经理、部分加油站便利店经理组成的“便利店分类打造”创新工作组，根据市场环境及客户群体的不同特点，按照旗舰、社区、乡村、国省道、工业园、高速公路和旅游区等7种类型，对所属的100余座加油站便利店进行归类。同时，根据便利店分类打造“三结合”要求，即商品选择与客户需求相结合、商品陈列与精准促销相结合、管理标准与店销实际相结合，量身制定出《七型站分类打造手册》。
去年10月，武汉分公司筛选出赫山路、辛安渡等5座加油站，作为“七型”试行试点站，及时处理不对路的库存商品，重新优化调整商品订货及陈列。通过试点，在对该手册内容进行完善优化的同时，5座站日均增加销售额约500元。
先锋西加油站便利店属典型旅游区类型店，“五一”期间每天进站车辆达到1200辆以上，多为自驾旅游车辆。根据设计，结合游客消费需求变化，这个站在节前就提取同类型便利店销售单品中排在前200位的商品，构建出店内主营商品框架，将包装饮料、当地特产、小吃零食、车辅商品等作为核心商品，放在店内货架最突出位置，店内设置旅游商品专卖区，加油现场摆放造型鲜明的包装饮料堆头，节日4天油非转化率提高19个百分点，包装饮料销售额同比增加15%。
先锋西加油站便利店经理廖明介绍，《七型站分类打造手册》不仅给加油站提供了非油差异化营销管理的成熟经验，也为进一步创新店销夯实了基础。
武汉分公司副经理叶勇介绍，《七型站分类打造手册》是围绕市场分析、订货标准、商品陈列等维度，根据四季天气变化，为7种类型加油站便利店制定的针对性打造方案，是优化门店、精准营销的定向指导，通过强化便利店基础管理，实现内部挖潜促提效。目前，“七型”站分类打造已在140余座加油站全面铺开，并对各站非油岗人员进行专题培训。截至5月5日，武汉分公司非油店销收入和毛利同比分别增长15.4%和73.1%。
