西部钻探公司自主研发的远程支持技术系统自上线运行以来，正在逐步改变传统的管理方式，把专家团队的丰富经验成功应用到作业一线，在作业过程中进行实时监控、数据分析、方案优化，这种“全程护航式管理”不仅让诸多现场技术难题迎刃而解，也推动了管理提升。
通过创新性地采用微波+LTE专网方式，实现了多区域数据、视频的定点回传，技术专家在办公室里就能一目了然地浏览、查阅远在450公里之外的生产现场的所有基础资料和实时数据，通过分析整理重点区块实时数据、事件资料，总结区块共性及规律，优化施工方案，完成提速提效、降低事故复杂的任务。
数据、视频正常快速的定点回传是新型信息技术的硬需求，要在荒漠无人区传输大量数据和视频，没有4G网络覆盖区域，要把各种信息及时、准确、安全地传输回来，公司进行了深入研究和试验对比，确立了“重点采用微波+LTE专网、以传统卫星和4G传输为辅、多种方式结合”的建设方案来全面优化网络传输。
如今，在远程技术支持指挥中心的大屏幕信息显示平台上，重点井的实时生产实况尽收眼底，大屏显示简捷、界面清晰。专家24小时轮流值守，在安全监控、工程预警和生产组织以及技术指导方面逐步发挥“千里眼”的警示作用。
远程支持技术系统等新型信息技术应用以来，原有的管理方式发生根本性转变。传统的钻井方式以前端为主，现在转变为前后端一体化，后方专家及时参与决策，及时避免安全风险，体现了“重在应用”的远程支持决策功能实质，通过远程工程预警，当好“井卫士”。
与此同时，新型信息技术系统不仅实现了前后方作业一体化，同时实现钻井、井下、录井、定向等多专业协同作业，基地远程多专业会诊与支持，及甲乙方专家在同一平台实时会诊，协同制定方案，实现技术服务与决策指挥深度融合。
