疫情发生后，西北油田分公司在一手抓好油区疫情防控，一手抓好油气生产经营的同时，时刻关注着湖北地区的疫情发展情况。很多干部员工被一线医疗工作者无私的敬业精神所感动。特别是武汉市金银潭医院作为最早收治新型冠状病毒患者的医院，医护人员不足、医疗物资紧缺等问题时刻牵动着大家的心。
爱心捐款由职工自愿捐款和企业帮扶救助金支持两部分组成。2月1日，西北油田分公司发布《关于抗击“肺炎疫情”募捐倡议书》后，得到了全体干部职工的积极响应。仅5天时间，4496名员工通过微信、支付宝等平台自愿捐款达775245.64元，油田帮扶救助基金支持224754.36元，合计爱心捐款100万元。
为了让爱心款使用更具有针对性，西北油田分公司经过评估，最终选择通过与湖北省慈善总会签订定向捐赠协议，将100万元捐款全部支持武汉市金银潭医院。
全国人大代表，中国石化西北石油局有限公司执行董事、党委书记，西北油田分公司代表刘宝增说：“一方有难，八方支援。作为国有央企，在疫情面前更应该勇担当，作表率。我们在为疫区奉献爱心的同时，正在采取多种措施全力将疫情对油气生产的影响降到最低，有力保障疫情期间的原油和天然气供应。”
