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广西石油超计划完成成品油销售任务

日期:2021-06-08    来源:中国石化新闻网  作者:徐海兰

国际石油网

2021
06/08
11:11
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关键词: 广西石油 成品油销售任务 用油需求

广西石油推进管理升级、发展创效业务,通过大数据分析、服务地方工程、深挖内部潜力等举措,打造市场竞争新优势,截至5月底,成品油销量完成总部下达目标任务的102.1%。

广西石油主动掌握客流车流信息,利用大数据对客户进行分类画像,做到客流车流在哪里,营销活动就在哪里,形成老客户不少、原市场不丢、新客户增长、新市场拓展的良好创效局面。在节假日期间,针对高速公路免费通行,车流量增 加的情况,该公司作出预判,抽调机关人员支援高速公路服务区,提升现场接待能力,开展电子券优惠营销。

高速公路恢复收费后,针对一些货车改走二级公路的情况,公司及时做好跟踪服务,在国道、省道主要加油站开展营销活动,为长途车司机提供小厨房、休息室等,定时推送油价变化、交通路况、天气预报、营销优惠等信息,用贴心服务留住客户。此外,针对不同类型客户,公司分别开展充值优惠、免费洗车等个性化营销活动,增强客户黏性。

针对地方工程项目,广西石油增设重大项目客户经理,跟踪落实广西重大项目进展情况,全面梳理当地重大项目数量、进度及用油需求,制订客户维护走访周计划、月计划,分层级维护不同用油客户。各地市、县公司客户经理及时跟进, 深入工地走访,了解客户需求,采取灵活的经营策略,为客户提供免费配送、计量培训等增值服务,以优质服务获得客户信任。


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