今年以来,川维化工行政事务中心持续开展服务提升活动,通过搭建与一线员工的“心桥”,让后勤保障工作的瓶颈和难题充分暴露,从根本上改进后勤服务存在的问题。
职工通勤车从“心”出发
从“心”出发解决职工实际需求,针对职工对通勤车发车时间、线路设置、站点优化等重点关注的问题,对职工意见进行搜集和分类,择机对相关信息开展处理。在尽可能满足大多数职工就近乘车需求,通过合理规划通勤车发车时间,压减候车时间。同时为了给职工营造安全、干净、整洁的乘车环境,提高通勤车服务质量。
员工工作餐从“新”出发
以“新”措施解决员工反映较多的工作餐质量问题,新菜谱、新甜点、新食材、新系统的相继亮相为工作餐带来全“新”体验,同时向职工进行了详细说明,工作餐是非营利性后勤服务工作,中心对工作餐原材料采购、加工制作过程、配送流程,均采取了严格的管理和控制。
职工健康体检从“全”开始
公司全面落实“一人一策”健康方案,定期组织全体职工开展健康体检,体检项目根据一般普检要求和职业健康体检要求设置,同时允许职工根据自身需求额外增加体检项目,行政事务中心通过建立健康体检电子档案,筛查建立高危人员清单,保障职工身体健康,帮助大家全面了解自身健康状况,提高职工整体健康水平。最后,公司针对职工在健康体检中发现的问题,要求相关单位进行有针对性的专业提醒和建议。