中原石化贯彻“质量永远领先一步”方针，加大质量宣传教育力度，推行全面质量管理,深入开展质量提升行动。完善质量管理制度，规范质量流程管理。抓好质量管理，完善产品标准体系，不断改进产品指标。制定质量风险管理制度，加强生产环节过程控制，实现全过程质量风险管理。开展分析数据对比，及时纠正分析过程中的偏差，提高出厂产品分析数据准确度。加强生产、产品、包装、检修、工程和服务等质量管理，严把原料、产品质量关，提高产品质量稳定性。加大考核力度，将产品质量作为一项重要指标，增加权重，奖优罚劣，做到严考核，硬兑现，形成“人人重视质量、人人都是质量监督员”的浓厚氛围。公司将“每一个新产品都是承诺”理念贯穿始终，本着上一道工序为下一道工序负责的态度，各岗位精细管理、严格把关、精心操作，严控每一道工艺工序，紧盯每一个环节细节，确保各项指标过硬，用户反映好、评价高。
“市场是出卷人、我们是答卷人、用户是评卷人。”中原石化始终强调市场和用户的重要性。加强与化工销售华中分公司产销协调，全面了解市场与生产信息，形成“日跟踪、旬优化、月考核”的闭环管理机制，推动产销研用深度结合。加大拓市推价力度，强化“市场就是战场”的观念，实施“一品一策”、“一户一案”销售策略，加大客户走访力度，及时跟踪用户使用产品质量信息，着力解决客户痛点。公司主要领导带头访客户，不仅卖产品，而且提供产品解决方案，提供全流程服务，实现从卖产品向卖服务转变，为客户创造更大价值。同时，加强市场信息收集，根据树脂产品牌号效益，优化排产既满足市场需求效益又好的产品，受到了用户的欢迎和好评，树立了公司的品牌形象，提高了市场占有率。
