近日,经中国质量协会石油分会各级专家的严格审定,炼化聚丙烯厂生产的PA14D聚丙烯树脂管材料产品,被授予“2012年度石油工业用户满意产品”称号。
聚丙烯厂作为我国聚丙烯行业的核心生产企业,始终以用户至上为原则,大力倡导“质量合格不算合格,用户满意才算合格”的质量理念,积极实施品牌战略,严把质量关口,确保不让一粒不合格料流入用户手中,促使企业核心竞争力、品牌价值和企业形象得到不断提升。
自聚丙烯厂成功自主研发并实现批量生产PA14D产品以来,先后获得国家化学建筑材料测试中心的质量认证和国际欧盟组织的质量认证,大大缓解了国内高端管材料依赖进口的局面。而且为了更好地服务下游客户,聚丙烯厂成立了国内聚丙烯生产厂家唯一的技术服务专业部门,向下游客户提供专业的技术指导和售后服务,为用户建立信息档案和回访制度,通过走访客户、开展客户满意度调查及座谈等形式,竭诚为下游用户提供优质服务。