2014年，化工销售齐鲁经营部深挖优质大型生产型客户需求潜力，大力推进中石化合成树脂产品进口替代，全年大客户采购量同比增长266%，树脂产品直销率同比提高6个百分点。
一直以来，受产品质量、信用证结算等因素影响，齐鲁石化周边的大客户70%以上的原材料使用进口料。2014年，化工销售齐鲁经营部以低压聚乙烯地暖管专用料和100级管材为突破口，以推进国产化为目标，安排熟知工艺技术的客户经理，加强“产销研用”衔接，多次赴现场组织产品试用、调试。根据客户反馈意见，他们帮助生产厂家对催化剂特性等指标进行调整，使地暖管专用料质量显著提高，与进口产品价差大幅缩小。截至12月底，几家重点大客户累计采购量达1.78万吨，同比大幅增加1.1万吨，直销率提高至43%。
